GoToで利用させて頂きました。

従業員の方々は丁寧な接客で満足しています。番頭のような白髪の高齢男性にはとても親切にして頂きました。

オーナーご家族にもやもやしたものが残りました。

帰りに外までお見送りしていただき菓子の手土産を頂いた大おかみと思われる高齢女性に、宿名物の大名焼きを焼いていただきました。着物の袂をさばかず、テーブルの上の肉や野菜に袂がべたっと触れているのに気付く素振りもなく、ご高齢のせいで所作への意識が散漫になっているのだと思いますが、食欲が減退しました。お身体が辛いようでしたら、無理なさらず座敷でお話だけして頂いたほうが良かったと思います。

また、若旦那？と思われる50代くらいの男性は、他の方も書いているように終始タメ口で驚きました。(私は敬語でお話ししているにも関わらず)
他の従業員の方にも横柄な態度で接しており、伝統のある高級宿をうたっていますがはっきり言ってお粗末です。

建物や内観は雰囲気がありますが、今のやり方から変化できなければ次の世代に残るのは厳しそうです。ご自分たちの姿を客観視して改善に繋げていただきたいと切に願います。

評判が気になる方は、Googleのレビューも参考にすることをお勧めします。

静かな環境でゆっくり温泉に浸かりましたが、正規料金には見合わないレベルだと思いました。GoToで良かったです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月