先日は御宿さか屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館の会席料理をお気に召していただけたようで何よりです。女将のこだわりの食材を使用し、料理長が心を込めて作っておるものです。「味わいのあるお宿」と仰っていただけたこと、大変光栄に存じます。
また是非伊豆へお越しの際は、当館をお選びいただけると幸いでございます。
従業員一同お待ち申し上げております。

先日は御宿さか屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
無料で２４時間ご利用いただける貸切露天風呂は、仰る通り山の中での開放感を存分にお楽しみいただけます。
また山の中の宿が恋しくなりましたら是非ご来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

先日は御宿さか屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お一人旅でのご利用、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
また当館の心づくしの料理をお召し上がりに、足をお運びいただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

先日は御宿さか屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館は昭和の建物を大切に使っており４５０年前からの営業ですので新しい建物ではありません。ですが大切に修繕しながら使っておりますので、ぜひ「ボロボロ」と思った箇所をお教え頂けると大変助かります。次回の修繕・改装の参考にさせて頂きます。
夜の照明につきましては、新しい大型旅館さんならば夜の減照明はないのかも知れません。
当館では田舎の小さな宿が深夜も煌々と明るい方が不自然と考えています。当日はお盆週間真っ最中の全館満室で、減照明は11時過ぎとなりました。減照明後は足元に行燈だけ点々と設置し歩くのにはご不便の無いよう心がけています。

当館は山の中の温泉で周りには何もありません。ですので散歩に行くのも陽が落ちたら「真の闇」ばかりでちょっと寂しいかもしれません。

更にいうと夏の時期は特に野生動物（鹿や猪）が車に飛び込んでくることもあります。そのため土地勘のない旅行者が車で無計画に夜外出するには多少危険かと思われ、当館では夜間外出は積極的にお勧めしておりません。実際鹿に遭遇して帰ってくる方もいますし、慣れている当館スタッフでも２回鹿と接触したことがあります。

お客様の私的事由に関係なく「何処へ行かれて何時に戻るのか？それが可能なのか」は、当地に住んでいる私共が一番理解しアドバイスもできます。
大まかな帰館時間は必要です。玄関は夜間安全のため必ず施錠するため、例えばお客様が夜中お帰りになった時スタッフが館内巡視で不在の可能性もあります。当館にはご滞在中お客様の安全を守る使命があるので、館内に居る時はもちろん外出されている間も常に気にかけてます。この辺りは都会のビジネスホテルとは事情が違いますね。

また満室の日には駐車場も満車で車一台出すのに大変苦労します。それゆえ夜にご用事のあるお客様（花火大会・夜釣り・カブトムシ狩りなど）は事前にご相談下さいませ。

当館は山の温泉を包みこむ表情豊かな自然と共に共生しながら、お客様が心行くまでありのままの自然をご享受いただけるよう心がけており、それを良しとするお客様に御支えいただいての今日がございます。
これに懲りませずどうぞまた足をお運びいただければと存じます。

先日は御宿さか屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
わさび鍋、お口に合いましたようで何よりです。
試行錯誤を繰り返した当館自慢の一品でございます。
温泉は仰る通り、特に女性から高いご支持を頂いております。トロトロとした触り心地と泉温が人気に様です。
天城のほたるをご覧に是非またご来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
空と山に囲まれた自然の中で、ゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。
大浴場の男女の入れ替えがございますし、無料の貸切露天風呂を入れると湯めぐりがお楽しみいただけたかと存じます。

仰る通り建物は古いですが、反面清掃面には力を入れております。

またお仕事のストレスを癒しに当館へご来館くださいませ。お待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
当館のお湯は源泉かけ流しでございます。お客様の中には「ここは塩素の臭いがしないね～」とおっしゃられる方もいらっしゃいます。
新緑を眺めながらの屋外での入浴は最高の気分をご堪能いただけたのなら嬉しい限りです。

また昔ながらの宿に泊まりたいご気分になりましたら、当館のことを思い出していただけると幸いです。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
自然をご満喫いただけたようで何よりでございます。種類も数多くある当館のお風呂、湯めぐりもしていただけましたでしょうか。
また昭和の温泉を楽しみにいらしてください。紅葉を眺めながらの貸切露天風呂もおすすめです。

またのご来館をお待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
当館の泉質は特に温泉好きの方から好まれるようです。
当館は元造り酒屋ならではのサービスもお気に召していただけたようで何よりです。
仰る通り古い旅館ですので、清潔面には人一倍気を遣っております。
大名焼きは海外のお客様にも人気で、写真を撮られる方も多くいらっしゃいます。
お客様には一番良い状態で、お料理をお召し上がりいただきたいので、加減を伺いに行っております。少ししつこかったのではないかと心配しております。

是非蛍の時期にまたいらしてください。とっても幻想的な風景がお楽しみいただけると思います。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お食事をご堪能いただけたようで何よりです。女将がこだわり抜いた食材を使用しておりますため、そのこだわりをご理解いただけたと思うと嬉しい限りです。
１２月とはいえ、紅葉もお楽しみいただけるのが天城でございます。
花の季節や新緑も大変風情がありますので、また季節を変えてご来館くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貸切露天風呂は行政の指導で石けん類を置かないため、ご到着すぐの利用はご遠慮頂き他所で身体を洗ってからというお願いをしております。その為他の風呂よりも湯だめの時間が多少ずれており、当日はスタッフの確認が行き届かず申し訳ありませんでした。

灰皿は事前に部屋に置くとご不快に思う方も多くなり、お部屋に到着するまでに喫煙の有無を伺いご一緒にお持ちしております。失念しても浴衣合せの時に大体伺っているのですが申し訳ありません。お部屋から灰皿のお電話の際「お持ちいたしますが、もしお急ぎでしたら廊下に積んでございます」とご案内させて頂きました。
接客は一番高いコストなので私共も配慮しているつもりですが、ご存じのように小さな商いですので何かと行き届かず申し訳ありません。

リピーター様でありがたく存じておりましたが、前回は気に入って頂けたのでしょうか。
この度は再度のご利用にもかかわらずお気に召して頂けず申し訳ありませんでした。

先日はご来館くださいまして誠にありがとうございました。

当館名物の猪鍋がお口に合ったようで何よりでございます。
老舗宿の為、イマドキの旅館の雰囲気ではないですが、仰るように昔ながらの雰囲気がお好みの方にはご好評いただいております。
肌触りの良い温泉ですので、こちらも多くの方にご評価いただいております。

また是非猪鍋と温泉を楽しみにいらしてくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

先日はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
古い反面、温泉や料理、イベントには磨きをかけ努力しているつもりですので、ご評価いただけましたことを大変嬉しく思います。
是非また足を運んでいただければ嬉しく存じます。ご来館お待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

食事場所にお出での際、最初にお飲物をお聞きした時には「要らない」とのことでした。2度目にお席に伺った時は「コレがあるから要らないよッ」と、自室から持ち込まれたお酒が入っていると思われるプラカップを掲げられたので、持込不可をご存じの上の行動と理解しました。(旅館のお食事処は一般的に飲料の持込不可でございます)
当時そのお席に飲物メニューを再度お持ちすることはとても出来ませんでした。
スタッフは価格を「調べてきます」と申し上げましたが、次にお席に伺った時にお伝えするのを忘れてしまった様です。申し訳ございません。
スタッフはいつでもお声掛け頂けるよう、お客様のお席周辺に10回近く意識的に伺っておりお客様のお顔を拝見しておりますが、大名焼を調理するため伺った時は既にご自身でして頂いたようで申し訳ありません。
金目鯛は温かいものを確認してお席にお届けしました。お客様によっては「箸をつけるタイミングで熱くない」、又は「熱々でない＝冷たい」とお考えの方もおいでの様です。

ご宿泊のお部屋は通常より広めで人気のお部屋ですが鉄筋棟で密閉性が高く、外からノックしても室内のＴＶ音等で聞こえない場合がございます。特に意識してなるべく大きな声でお声掛けをして入室するように心がけているつもりでしたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

10/11は朝09：30までどしゃ降りでした。ドアを開けたら助手席の足元に紙が敷いてあったため傘も持ち込まず回送し、下車した後は紙に落ちた水滴と車内を全て拭きあげましたがドアを閉める際雨が吹き込んだ可能性はございます。車上の落ち葉も全て払落し確認してお渡ししたつもりでしたが大変申し訳ございません。

全てのお客様に等しくご接待しておりますが、個々の事例は全て当日のうちに報告があり対応します。お話を伺ってお客様と当館の思いの大幅な違いを感じました。これを近づけるのが今後の課題と思っております。

先日はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
仰る通り素朴な温泉ですが、泉質や食事お気に召していただけましたでしょうか？
老舗ですので、古いところも多々ございますが、癒されていただけたのなら幸いです。
また是非お出かけくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

先日はご来館くださいまして誠にありがとうございました。
日頃の喧騒から離れてのんびりしていただけましたでしょうか。
料理もご満足いただけたようで、女将も料理長も喜んでおります。
吉奈温泉では流れ星が多く見られます。お子様たちの願いが叶うと良いですね。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

先日はご来館くださいまして誠にありがとうございました。
温泉を満喫してくださってようで何よりです。
仰る通り、年季の入っている施設ですので、掃除には一層の注意を払っております。
料理は女将がこだわりを持って仕入れた食材を使用しておりますので、喜んでいただけて幸いです。
また是非季節を変えていらしてください。従業員一同お待ち申し上げております。

先日はご来館くださいまして誠にありがとうございました。
蛍の時期の中伊豆にお越しいただいて何よりです。ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
夕食もお口にあったようで料理長も喜んでおりました。
また是非季節を変えてお出でください。お待ち申し上げております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館は源泉掛け流しにこだわりを持ち泉質には自信を持っております。
また、決して新しい宿ではないですが、清掃面には配慮しており、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力しております。
また季節を変えてご来館くださいませ。
夏は蛍、秋は紅葉がお勧めです。