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白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.09
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂4.08
  • 食事3.91
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総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 12:12:33

訳あり部屋での宿泊でしたが音は別に気になりませんでした、大浴場露天風呂からの景色が良く素晴らしかったです、部屋にマッサージチェアがあったのも良くリラックスできました、食事は普通に美味しかったです、とりあえずコスパは最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 2024年06月16日 13:36:43

このような素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の音については気にならなかったとのこと、安心いたしました。また、大浴場露天風呂からの景色や部屋のマッサージチェアがお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。食事についてもご満足いただけたようで何よりです。コストパフォーマンスについても高評価をいただき、スタッフ一同、感謝申し上げます。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】~厳選仕入れ~『黒潮会席』牛しゃぶプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【訳アリ部屋】ツインベッドルーム<露天つぼ湯付>(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 15:45:49

夕食の黒潮会席がとても美味しかったです。朝食もとても美味しく大満足でした。従業員の方々もとても親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 2024年06月15日 08:38:57

この度は当施設をご利用いただき、またその感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。夕食の黒潮会席や朝食がお口に合い、大満足いただけたこと、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お客様の満足度向上のため、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。


ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】~厳選仕入れ~『黒潮会席』牛しゃぶプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【訳アリ部屋】和室10畳<露天つぼ湯付>(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 10:57:06

食事がとてもおいしく、夕飯はおもわずご飯を2杯もおかわりしてしまいました!
クエを初めて食べましたが、こんなにおいしいのかと感動です。
大浴場も外湯での景色が素晴らしく、チェックインしてすぐの入浴だったため貸切状態でのんびり楽しめました。
GW真っ只中の宿泊でしたが、そこまで人混みも気にならず快適に過ごせました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 2024年05月17日 06:31:30

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。食事がとてもおいしく、特にクエを初めて食べて感動されたこと、大浴場の外湯からの素晴らしい景色を楽しんでいただけたこと、GW真っ只中の宿泊でありながら、人混みを気にせず快適に過ごしていただけたことうれしいお言葉をいただきありがたく存じます。引き続きご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪ペットと離れコテージにお泊り≫★白浜物語★ 大満足クエ鍋会席【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる別館コテージ【ツインベッド】 】

総合3

投稿者さんの 白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 19:05:06

ロードバイクを客室に持ち込める点はとても良かったです。
エレベーターが小さいので、ロードバイクは縦でエレベータに乗る。
客室も広いので、ストレスなく荷造りができます。

客室そのもの、サービス、食事、大浴場に大きな不満は無いですが、設備古さが否めない。
・大浴場の節水シャワー&節水蛇口にストレス
・客室洗面所にPanasonicドライヤーを置いているので、SANYOのドライヤーは撤去してほしい
・客室トイレの水音が大きく、夜中に目が覚めました。
・客室テレビが小さいのでもう少し大きく、ボタン反応悪い。
・プール?に潜む鳥?の鳴き声が夜中から響き渡り寝不足(客室サッシが古いので筒抜け)

食事はおいしいですが、量が多いです。
・夕食の最後の白飯が茶碗一杯で、もう無理です。半分でも多いので、おかずを減らすべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 2024年03月27日 15:15:22

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にお楽しみいただけた点と、改善が必要な点を理解いたしました。
お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【サイクリスト歓迎/2食付】自転車の旅で紀伊半島の魅力発見!嬉しい特典付き 
ご利用のお部屋
【露天つぼ湯付★ツインベッドルーム(禁煙)★】

総合5

BTSドラえもんさんの 白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 のクチコミ

BTSドラえもんさん [20代/女性] 2024年03月24日 20:57:40

部屋も広く小さいながらもベランダに露天風呂も付いていて良かったです。食事も美味ししく量も食べきれないほどで満足しました。
お風呂にスキンケア用品がないのがちょっと残念でしたが、お風呂は気持ちよかったですです。
従業員のみなさんもとても親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 2024年03月27日 15:09:19

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。部屋の広さやベランダに露天風呂が付いていること、美味しい食事とたっぷりの量に満足していただけたこと、スタッフの親切さについてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。

また、お風呂にスキンケア用品がなかったことについては、ご意見をいただきありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<厳選仕入れ>~至福のひととき~『黒潮会席牛しゃぶプラン』【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【椿温泉露天風呂&健康体験付き ベランダ狭め和洋室】】

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