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白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.00
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂4.08
  • 食事3.75

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-13 06:50:14

部屋はこじんまりとした和室と洋室が二部屋並んで居るので、二人で泊まるにはとても広々と使えました。
ただ、広さにたいして暖房器具が小さいのと、位置が悪く、部屋は乾燥するばかりで暖まりにくく、寒かったです。
身体を温める為にも、温泉に何度も入りました。

食事は女性て無理なく食べられる量だったので、男性は大丈夫??って心配になりました。
食事会場が酷く寒くて風邪を引きかけました。
足元に暖房を置くくらいしてもらいたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 2016-12-13 17:19:39

この度は ホテルサンリゾート白浜 を御利用御宿泊頂き有難うございました。
早速のクチコミ投稿も重ねて御礼申し上げます。

お部屋の暖房器具についてご指摘有難う御座います。
お客様の仰る通り 位置について話し合いを進めておりますが 少し大がかりな作業になる為 なかなか私達の思うようにいかないのも現状で御座います。
ご不便をお掛けし申し訳御座いません。

御食事について 少なく感じたようで御座いますね。
旅行先で 『食事が1番楽しみ』 と言っても過言では御座いません。
御客様にご満足頂ける内容なのかどうなのか もう一度話し合ってみようと思います。
貴重なご意見有難うございます。

お食事会場はだだっ広い会場で有る故に なかなか温まりにくいのが現状で御座います。
この日は前日の気温と比べ グッと冷えた日で御座いました。
その分 早めに暖房を入れ準備をしておりましたが お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

その後 体調は如何でしょうか?
これから冬本番で御座います。
どうぞ御体には十分気を付けてお過ごし下さいませ。

ホテルサンリゾート白浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
<黒潮会席>サンリゾート白浜・露天付客室★お試し宿泊フェア
ご利用のお部屋
【☆椿温泉100%☆温泉露天風呂付 広々和洋室(禁煙)】