楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜のクチコミ・お客さまの声
総合1
1月5日に家族で宿泊しましたが素泊まりプランの備考欄に夕、朝食付きと記載されているにも関わらず食事は、ありませんの一点張りで謝罪の言葉もなく業務的な対応でした。その後、慌てて買い出しに行くはめになりました。素泊まりで1人7000円は高すぎる。それなら他のホテルにしとけばよかったと感じました。あの対応の悪さもう二度と行きたくないと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは素泊まりと記載されているプランには食事の提供はございませんが、素泊まりと記載されていないプランですと当ホテル自慢の食事を用意しております。ぜひ次回は食事付きのプランでお泊りくださいませ。またの機会にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテルサンリゾート白浜スタッフ一同
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 のクチコミ
1月5日に家族で宿泊しましたが
素泊まりプランの備考欄に夕、朝食付きと記載されているにも関わらず食事は、ありませんの一点張りで謝罪の言葉もなく業務的な対応でした。その後、慌てて買い出しに行くはめになりました。素泊まりで1人7000円は高すぎる。それなら他のホテルにしとけばよかったと感じました。
あの対応の悪さもう二度と行きたくないと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは素泊まりと記載されているプランには食事の提供はございませんが、素泊まりと記載されていないプランですと当ホテル自慢の食事を用意しております。ぜひ次回は食事付きのプランでお泊りくださいませ。またの機会にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルサンリゾート白浜スタッフ一同