ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたこと、私たちも嬉しく存じます。しかしながら、露天風呂の蜘蛛の巣やWi-Fiの件でご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルサンリゾート白浜　スタッフ一同

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

露天風呂やクエ鍋、温泉付きのお部屋など、ご満足いただけた点についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、貸し切り状態での露天風呂や、弾力のあるクエ鍋を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。

一方で、ご不便をおかけした点については、心よりお詫び申し上げます。お部屋の間違いの件や、食事中の騒音については、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。外国人スタッフも含め、全員が一丸となってお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。

白浜でのご滞在が素晴らしいものとなるよう、今後も精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルサンリゾート白浜　スタッフ一同

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関して、牛しゃぶの火加減が不十分でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層の注意を払い、改善に努めてまいります。
お刺身をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、従業員の対応にご満足いただけたことも、スタッフ一同の励みとなります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルサンリゾート白浜　スタッフ一同