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久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠のクチコミ・お客さまの声
総合5
4月12日から1泊で家族4人(子供5歳、3歳)でお世話になりました。子供が大きくなってからの初めての旅行だったので少し不安がありましたが、到着してから無料の家族風呂があることを知り早速利用させていただきました。とてもよかったです。食事も子供が喜ぶものが多く、堪能させていただきました。一つだけ残念だったのが、子供がハチミツアレルギーのため事前にお伝えをしたところ、当日にハチミツが入っている物を確認しフロントで食べれない物を教えてもらえるとのことでしたが伝達されておらず、食事前に仲居さんからケーキ類のデザートは辞めた方がいいとの回答でした。子供はイチゴが大好きでイチゴフェアーの日程にいったのですが、殆どが食べれませんでした。でも子供達は喜んでいましたので良かったと思います。
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この度は、ご家族皆様でみなと悠悠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ただ、お子様のハチミツアレルギーのことで伝達に関してお客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう改善して参ります。このような事がございましたのに、お褒めのお言葉をいただき感謝致します。温かい季節になって参りましたが、風邪などひかれないようお気をつけてお過ごし下さいませ。画像なしクチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける500円割引クーポンをお送りしております。※4月末頃、メールにてお送りいたします。ありがとうございました。
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投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ
4月12日から1泊で家族4人(子供5歳、3歳)でお世話になりました。子供が大きくなってからの初めての旅行だったので少し不安がありましたが、到着してから無料の家族風呂があることを知り早速利用させていただきました。とてもよかったです。
食事も子供が喜ぶものが多く、堪能させていただきました。
一つだけ残念だったのが、子供がハチミツアレルギーのため事前にお伝えをしたところ、当日にハチミツが入っている物を確認しフロントで食べれない物を教えてもらえるとのことでしたが伝達されておらず、食事前に仲居さんからケーキ類のデザートは辞めた方がいいとの回答でした。
子供はイチゴが大好きでイチゴフェアーの日程にいったのですが、殆どが食べれませんでした。でも子供達は喜んでいましたので良かったと思います。
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この度は、ご家族皆様でみなと悠悠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ただ、お子様のハチミツアレルギーのことで伝達に関してお客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう改善して参ります。このような事がございましたのに、お褒めのお言葉をいただき感謝致します。温かい季節になって参りましたが、風邪などひかれないようお気をつけてお過ごし下さいませ。
画像なしクチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける500円割引クーポンをお送りしております。※4月末頃、メールにてお送りいたします。
ありがとうございました。