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久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 クチコミ・感想・情報

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久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.11
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.00
  • 食事4.31
宿泊年月
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332件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 19:53:40

ビュッフェはまずまずだった。もう少し種類があれば尚良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年06月12日 10:04:58

この度は数あるお宿の中からみなと悠悠を選びお越し頂き誠に有難うございました。又お食事に関する率直なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。頂いたご感想はスタッフで共有し、何が足らないのかを話し合いました。「悠悠のバイキング変わったね。満足。」そう感じていただける様精進して参ります。お近くにお出かけの際には是非お立ち寄りくださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
※初夏!最安値※新鮮な海幸を食べ尽くす海鮮かぶりつきビュッフェ★食べ放題バイキング[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合5

Kakeru6さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

Kakeru6さん [40代/女性] 2021年05月04日 11:44:37

バイキングがとても良かったです。
コロナ禍の中用意は大変だったと思いますが手袋も毎回変えれる用意もされてて良かったです。
部屋も膝が悪かったのでベットを用意してもらえて助かりました。
サービス面も全て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年05月06日 08:15:04

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたお言葉はスタッフ全員で共有し今後もお越し頂いたすべてのお客様の安心安全を一番に考え衛生管理に努めて参ります。朝夕気温の低い日もございますので体調にはくれぐれもお気を付けいただき、又笑顔でお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【春〇鮑×海鮮ビュッフェ】あわび踊り焼き付海鮮いろいろ食べ放題バイキング[ZY015YGa]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合4

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投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 12:17:33

シーズン終了の前に、カニを堪能したくて、利用しました。
今回で、4回目の利用ですが、カニ好きには嬉しい食事内容でした。
他のカニ料理(焼きガニ、カニの天ぷらなど)も良いですが、普段なかなか食べることが出来ない、カニの刺身を、好きなだけ食べることが出来るのが嬉しいです。
ビュッフェ形式の夕食ですが、アルコール消毒に、マスク着用、ビニール手袋など、コロナ感染予防もしっかりしていましたので、安心して食事する事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年04月11日 18:39:31

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。お料理に満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。来季も11/1から「カニビュッフェ」開催いたしますので思う存分「カニ」をお召し上がりくださいませ。只今「春の海鮮ビュッフェ」を開催しておりますので紅ガニボイル、まぐろ料理、ホタルイカ、白魚柳川風などご用意しております。今後も感染症対策に徹底して取り組んで参りますので安心してご家族お揃いでのお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【Kani Kani カーニ(蟹)バル】あなたが選ぶNO.1に投票◆特別価格[ZY011YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いたゆったり客室【広々和室(12畳)】】

総合4

わさと0498さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

わさと0498さん [30代/男性] 2021年04月04日 18:35:53

カニ食べ放題バイキングを目当てに宿泊しました。
焼きガニ、カニ刺し、茹でガニ、カニすき、天ぷら、カニ味噌など種類も豊富で大満足です。
混雑を避けようと、17時開始のバイキングに混雑を避けようと18:30過ぎに行きました。
料理が無くなる様なことも無く、最後まで楽しめました。
90分では足りないぐらいでした。
ただ、バイキング終了時間が部屋の案内、夕食券にも書かれておらずか20時前に「間もなく終了時間です」と告げられました。
朝食時間は7:30~9:00までと書かれていたので、夕食も17:00~20:00と表記して頂ければ良かったかなと思います。

施設は清潔感もあり、気持ちよく利用できました。
この値段でカニ食べ放題はコスパ最高!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年04月06日 08:29:35

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご指摘頂きました部屋のインフォメーション、又夕食券に終了時間が記載されていない件についきましてはすぐには変更出来ないないかと思いますがチェックイン時に案内をするということでフロイントで徹底して参ります。貴重な御意見はフロントスタッフで共有し、次回の印刷物発注の際には変更させていただきます。
お食事ではご満足いただけた様子大変嬉しく思います。「バイキングならみなと悠悠」と思い出して頂き、再度お越しいただける様今後も満足頂けるバイキングを展開して参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
※最安値※\ラッキーデー/3月平日も土曜日もお得!ブリもカニも食べ放題[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合4

やぶっちゃん38さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

やぶっちゃん38さん [50代/男性] 2021年03月28日 08:26:00

蟹の食べ放題は、いろんな種類があってよかったです。ただ時期のものなのか、刺し身は冷凍してたのかと思うぐらい冷たく甘味が少し抜けてたように思います。でも値段からだと十分堪能できました。
ありがとうございました(^-^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年03月28日 17:25:11

先日はご家族お揃いでのご宿泊誠に有難うございました。頂いた貴重な御意見はスタッフで共有し全ての料理にご満足いただける様、「悠悠でしか味わえないカニビュッフェ」今後も追及して参ります。4/5からは「海鮮ビュッフェ」がスタート致します。マグロ料理、紅ガニボイル、ホタルいかなど旬の食材を提供して参りますのでお時間ございましたら是非足をお運びくださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【Kani Kani カーニ(蟹)バル】あなたが選ぶNO.1に投票◆特別価格[ZY011YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いたゆったり客室【広々和室(12畳)】】

総合4

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 18:57:38

この時期蟹が食べたくて行きました。サービスは申し分無いのですが、思っていた蟹の食事とは違っていたため少し残念でした。係りの方々の心遣いには感謝しております。
蟹以外ではほぼ満足させていただきました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年03月20日 16:53:58

この度は数あるお宿の中からみなと悠悠を選びご宿泊頂き、誠に有難うございました。みなと悠悠では船内急速冷凍されたカニを使用しておりますがご期待に沿えず申し訳ない気持ちで一杯でございます。頂いた貴重な御意見はスタッフで共有し、ご満足いただける料理とサービスを常に追求して参る所存でございます。「バイキングなら悠悠」と思いだしていただける様今後の料理に反映して参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
※最安値※\ラッキーデー/3月平日も土曜日もお得!ブリもカニも食べ放題[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合5

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 17:47:30

不満なく満足のいくサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年03月20日 16:42:09

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見を励みに日々の活力として今後もご満足頂ける料理とサービスを徹底して参ります。4/5からは春の海鮮ビュッフェがスタートいたします。人気の紅ガニとマグロ料理を始め海鮮料理が並びますのでお時間ございましたら是非ご賞味くださいませ。又お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【冬★カニビュッフェ】目の前で焼く揚げる握る★カニかにビュッフェ食べ放題バイキング[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月05日 20:33:48

食事がガサガサしてゆっくりできなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年03月07日 20:37:36

先日はみなと悠悠にご宿泊誠に有難うございました。又、貴重な御意見まで賜り感謝申し上げます。設備面で出来ないこともあるかと思いますがサービス面でのご満足とお食事をご堪能いただける様スタッフ全員で取り組んで参る所存でございます。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
\12時チェックアウト/2月6、13、27日限定!かにビュッフェ食べ放題[ZY020YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合5

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月25日 18:46:16

知り合いから紹介していただいたお宿ですが、とても良かったです。
どうしても古さがありますが、中は清掃が行き届いていました。

立地は小天橋駅から車で10分かかるかかからないかぐらいです。駅からお迎えがあるのがありがたいです。
お部屋は和風のお部屋でトイレも綺麗でした。ただ、部屋風呂はありません。
お食事はビュッフェ形式でしたが、コロナ対策も万全でした。
お寿司が小ぶりで嬉しかったです。カニと天ぷらのさつまいもがもとても美味しかったです。
お風呂は大浴場と露天風呂でした。
大浴場の上の換気扇?が古くて錆び付いたり、音が大きかったりしたのが気になりましたが、まぁこれは仕方がないかなという感じです。
露天風呂のお湯も少し熱めでしたが、外だから冷めないようにこんなもんなのですかね?
サービス面も他の方が書いていたマイナス要素もきちんとカバーができていてとても良い所だと思いました。
また泊まりたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年02月26日 17:20:43

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。お食事中の様子を伺い大変嬉しく思います。お客様から頂いた貴重な温かい御意見はスタッフ全員で共有し、安心安全な感染症対策でお迎えするよう今後も徹底して参ります。カニビュッフェは4/4まで開催しております。お時間ございましたらカニの食べ納めに是非お越しくださいませ。又お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー小谷

ご利用の宿泊プラン
【冬さき楽★30】30日前予約でお得!焼く揚げる握る★かにかにビュッフェ食べ放題[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合4

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 09:02:06

カニが食べたくて行きました。他のお料理もたくさんあり、カニ以外も食べて、お腹いっぱいになりました。茹で蟹は自分でむかないといけないので、めんどくさい方には大変かも。天ぷらや、お刺身はたくさん食べれます。ビュッフェなので、好きなものを好きなだけ食べれるのはいいですね。
バレンタイン企画だったので、シャンパンとチョコレートをいただきました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年02月26日 17:10:57

この度は、数あるお宿の中からみなと悠悠を選びお越しいただきまして誠に有難うございました。
カニ料理をご堪能された様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。「バイキングならみなと悠悠」と思っていただける様、今後も努力して参ります。丹後但馬の地元のお土産付きプランも年間通して企画しておりますのでお時間ございましたら是非ご利用くださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【バレンタイン&ホワイトデー】カップル・ご夫婦必見!かにかにビュッフェ食べ放題[ZY012YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合4

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 15:33:50

スタッフの方々のサービスの努力は素晴らしいと思います。
料理について対価的には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年02月26日 17:02:01

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。私共にとりましてお客様から頂戴します温かい言葉が日々の活力であり励みとなっております。今後もゆっくりくつろいでいただけます様誠心誠意努めて参ります。4/5からは春の海鮮ビュッフェが始まります。限定メニューではいちご、ホタルイカ、紅ガニもあります。お時間ございましたらご家族お揃いで春メニューご賞味くださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ納め】1ドリンク&カニすきセットのお土産&夕食に鮑踊焼★かにビュッフェ[ZY018YGa]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合5

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月19日 13:45:25

ビュッフェ会場も感染防止対策がきっちり行われており、安心して利用できました。
食事もカニを筆頭にとてもおいしく、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2021年02月21日 19:37:08

みなと悠悠にご宿泊誠に有難うございました。カニビュッフェをご満足いただき大変嬉しく思います。又食事処でのマスク着用、手袋着用しトングをお持ちいただくなどのご不便をおかけしましたがご理解ご協力いただき有難うございました。今後もお客様の安心安全を一番に感染対策に取り組んで参ります。カニビュッフェは4/4まで開催しておりますのでお時間のある時に皆様お揃いでお越しくださいませ。又お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【冬★カニビュッフェ】目の前で焼く揚げる握る★カニかにビュッフェ食べ放題バイキング[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いたゆったり客室【広々和室(12畳)】】

総合2

ganforl070さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

ganforl070さん [30代/男性] 2020年12月23日 23:17:46

蟹は美味しく頂きました。しかし、それ以外が非常に残念でした。

接客について。
夕食ブッフェの寿司コーナーの料理人が憮然としており、接客態度最悪でした。夕食ブッフェのスーツ姿の男性は待機している時の態度が片足重心で何かに手を寄りかからせており、ちゃんとした旅館やホテル等ではまず見ないような態度でした。食事処に入ってくる客を出迎える時に『いらっしゃいませ』の声と同時かそれよりも早く客の持つ夕食券に手を伸ばす態度は不愉快。ステーキと天麩羅係が客が目の前にいるのに私語ずっとしていた。接客は全体的に『客を流す』ように仕事している印象を強く受けた。


お部屋について
空調の音がびっくりする程うるさい(眠れないほど)
トイレから下水の匂い上がってきている。

その他
バスタオルは2枚目からは有料です。しかしその案内は受けていなかったので、男性スタッフに翌日の入浴後に使うバスタオル追加で頂けないか聞いたら、2枚目から有料の案内と同時に『フロントで説明したはず』という旨を2回ほど(何かを弁明、言い訳するかのように)言われた。説明は受けていないし、そもそも説明があったかどうかの話はしていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2020年12月27日 20:35:07

この度は、数あるお宿の中からみなと悠悠を選び足をお運び頂き誠に有難うございました。接客、フロント対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。頂いた貴重な意見はスタッフで共有し、すぐに改善できることは徹底して指導して参ります。コロナ禍で不安な状況、落ち着かない日が続きますがお体御自愛くださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【冬さき楽★60】60日前予約でお得!焼く揚げる握る★かにかにビュッフェ食べ放題[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合5

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 14:39:25

かにブッフェを楽しみにお邪魔しました。夕食も朝食も品数も豊富で、どれもとても美味かったです。
チェックインからアウトまで、スタッフの皆さんが心配りを忘れることなく、頑張っていらっしゃいました。お部屋も綺麗で広く、ぐっすり眠ることが出来ました。お風呂もとても気持ち良かったです。ぜひ、また訪れたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2020年12月17日 16:29:12

この度はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。自慢のカニビュッフェご堪能頂き大変嬉しく思います。私どもにとりましてお客様から頂戴致しますお声が日々の励みとなっております。「又悠悠に行きたい」と思っていただける様これまで以上に安心安全を一番に心して努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【ラッキーデー】12月8,15,22、1月26,27限定!かにかにビュッフェ食べ放題[ZY001YG
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合2

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 08:13:25

すき焼き食べ放題

おかわりしてまで食べたくなる肉じゃない。
噛めば噛むほどパサついて飲み込みにくい。

松茸も一応 松茸ってだけで
細かく裂いてあるのでパッとしない。

土瓶蒸し
松茸ごはん
全く松茸の香りがしない。

てか料理は期待しない方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2020年12月02日 19:26:24

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。すき焼き食べ放題は10月末で終了しましたが頂いたご意見は来期に必ず反映し「変ったね」と感じていただける様努力して参ります。11/1からは『カニビュッフェ』開催しております。是非お揃いでお越しくださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャ 小谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF 松茸と牛ロースのすき焼鍋食べ放題[ZY000YG-ss3]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合2

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 15:01:21

ビュッフェ料理の蟹が
あまり美味しく無かった。
今回初めて利用したので
蟹の時期以外の料理は知りませんが
gotoの補助金が有るので行きましたが補助金無しでは行こうとは思いません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2020年12月02日 19:19:41

この度はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた貴重な御意見はスタッフで共有しご満足いただける様努めて参ります。カニビュッフェは4/4まで開催しておりますが年間通じてみなと悠悠はバイキングを開催しています。「悠悠に行ってみようか」と思っていただける様精進して参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー小谷

ご利用の宿泊プラン
【冬★愛犬と仲良し旅】わんわん特典付☆焼く!揚げる!握る!☆カニ食べ放題バイキング[ZY006YZ]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合5

SLYLY777さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

SLYLY777さん [50代/男性] 2020年11月22日 17:37:05

かにの王様の宿!
年一のお楽しみの宿です!
また来年もお邪魔します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2020年11月22日 21:16:45

毎年この時期にみなと悠悠にご宿泊頂き有難うございます。頂いた言葉はスタッフで共有し、きっと明日からの活力となる事でしょう。今後も「カニビュッフェならみなと悠悠」と期待にお応えできるよう努めて参ります。年間通じて四季折々のビュッフェを開催しておりますのでお時間ございましたら是非お越しくださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【冬カニ】目の前で焼く!揚げる!握る!★かにかにビュッフェ食べ放題[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合4

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 17:42:32

カニ食べ放題バイキングを利用させて頂きましたが、バイキングとは思えない位、とても美味しかったです
朝食のおかずもとても多く、嬉しくて朝から沢山頂いてしまいました
ちょっとテーブルが小さいかな?と思いました
お忙しい時間に、色々なお願いをしてしまったのですが、親切に対応して下さいました
お世話になりました
またのんびりさせて貰いに伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2020年11月22日 09:11:51

この度はみなと悠悠にご宿泊誠に有難うございました。カニビュッフェをご堪能された様子大変嬉しく思います。頂いた貴重な御意見はスタッフ全員で共有しお客様を一番に考えて参ります。すぐには改善できない事もありますが出来ることから少しずつでも改善し「悠悠に来て良かった」と感じていただける様努力を惜しまず精進して参ります。カニビュッフェは4/4まで開催しておりますので再度お越し頂きご堪能いただければ幸いでございます。又お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【冬★カニビュッフェ】目の前で焼く揚げる握る★カニかにビュッフェ食べ放題バイキング[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合4

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 17:33:30

8畳のお部屋ということでしたが、大人3名高学年1名には、とても狭いお部屋でびっくりでした。施米のに椅子2脚とミニテーブルもあって、よけいに狭い!4名定員ではないと思います。

カニのバイキングはとても良かったし、バイキング会場の従業員の方はみんな親切で気持ち良かったです。

夜野フロントの方の電話対応がぶっきらぼうで、感じが悪かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2020年11月19日 11:29:17

先日は、みなと悠悠にご宿泊誠に有難うございました。ご指摘いただいた八畳和室ですが当館では4名定員となっておりますが前以って大人3名とお子様1名では手狭になりますとの言葉を一言添えていればと説明不足であったことをお詫び申し上げます。すぐにはできない事も多いかと思いますが今できることをお客様に伝えご理解頂くよう務めて参ります。当直の電話対応の件もフロントと情報を共有し適切なお返事が出来る様指導いたしました。「悠悠変ったね」と感じていただける様、又ゆったりくつろいでお過ごしいただける様精進して参ります。『カニビュッフェ』は4/4まで開催です。是非皆様お揃いでのお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー小谷

ご利用の宿泊プラン
【冬★バイキング×アワビ】アワビ踊焼付★カニ鍋、カニ刺…★カニ食べ放題バイキング[ZY015YGa]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合5

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 20:59:28

カニすごく美味しかったです。
スタッフの人も凄く良かったです。
また行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2020年11月08日 09:01:22

この度は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。カニビュッフェ初日に当館を選びお越し頂いた事に感謝の気持で一杯でございます。料理に満足された様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思っております。カニビュッフェは4/4まで開催しておりますので再度お越し頂きご堪能いただければ幸いでございます。又お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー 小谷

ご利用の宿泊プラン
【冬★カニビュッフェ】目の前で焼く揚げる握る★カニかにビュッフェ食べ放題バイキング[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

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