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久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 クチコミ・感想・情報

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久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.11
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.04
  • 食事4.36
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風呂2

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 15:02:45

平日にも拘わらず駐車場が満車で驚きました。部屋からも風呂からも海の眺めは良かったのですが生憎の天気で残念でした。ビュッフェ食べ放題の通り食事は満足でリーズナブル。ただ、部屋がこれまで見たことのない造りでややカビ臭があったのと、風呂の消毒臭がきつかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2019年07月12日 18:46:14

ご来館頂きましてありがとうございました。
ご宿泊をいただきました当日は、満室を頂戴しておりましたのたくさんのお客様のパワーであふれていたことと存じます。

お部屋、お風呂につきまして、快適にお過ごしいただくことができず大変申し訳ないことでございました。衛生管理上の基準に基づきまして消毒をいたしておりますが、今一度、確認をいたします。私どもにとりまして、確認のチャンスをいただきましたことが幸いでございます。
ありがとうございます。

ぜひまた、お出かけくださいます日が参りますことを楽しみにお待ち申し上げております。


ありがとうございました。


(株)アウルコーポレーション
 佳松苑グループ 総支配人
         石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【春★元気シニア】60歳以上で料金オトク!★満腹ビュッフェ食べ放題[ZY002YG]
ご利用のお部屋
【2名1室料金UPなし【和洋室(ツインベッド付)】】

風呂1

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 20:33:23

朝、お風呂に入ったら、露天風呂と洗面台に小蝿が沢山いてはいられなかった。洗面台のティッシュペーパーは、昨晩から補充なし。
5階の24時間セルフコーヒーは、見当たらない。
おまけにチェックアウト前に早く帰れと言わんばかりに部屋に勝手に入られる。最低。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2022年07月02日 08:43:20

先日は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。お寄せ頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。自然に囲まれた立地と気温の上昇の為、虫が大量に発生する場合がございます。当館としましても一日に数回点検と除去を行っていますがお客様に御不快な思いを抱かせる事になり申し訳ございませんでした。又、チェックアウト前に部屋にスタッフが入るというあってはならない事、重ねてお詫び申し上げます。これも私の指導の拙さと自覚し、備品の補充など自分の仕事全うする様スタッフ教育の向上に努めて参ります。5Fセルフコーヒーマシンの設置は早急に対応させて頂きます。ゆっくりと館内でお過ごしいただける空間をご提供させて頂く所存でございます。7/16からは「納涼祭バイキング」を開催致します。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂ければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人 小谷千恵子

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】海鮮かぶりつきバイキング[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

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