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久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 クチコミ・感想・情報

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久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.11
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.85
  • 食事4.26
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総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 15:02:45

平日にも拘わらず駐車場が満車で驚きました。部屋からも風呂からも海の眺めは良かったのですが生憎の天気で残念でした。ビュッフェ食べ放題の通り食事は満足でリーズナブル。ただ、部屋がこれまで見たことのない造りでややカビ臭があったのと、風呂の消毒臭がきつかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2019年07月12日 18:46:14

ご来館頂きましてありがとうございました。
ご宿泊をいただきました当日は、満室を頂戴しておりましたのたくさんのお客様のパワーであふれていたことと存じます。

お部屋、お風呂につきまして、快適にお過ごしいただくことができず大変申し訳ないことでございました。衛生管理上の基準に基づきまして消毒をいたしておりますが、今一度、確認をいたします。私どもにとりまして、確認のチャンスをいただきましたことが幸いでございます。
ありがとうございます。

ぜひまた、お出かけくださいます日が参りますことを楽しみにお待ち申し上げております。


ありがとうございました。


(株)アウルコーポレーション
 佳松苑グループ 総支配人
         石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【春★元気シニア】60歳以上で料金オトク!★満腹ビュッフェ食べ放題[ZY002YG]
ご利用のお部屋
【2名1室料金UPなし【和洋室(ツインベッド付)】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 12:01:31

夕食バイキングはとても美味しかったです。(特にステーキ)
夜はホテル前の遊歩道で花火をしたり
朝はホテル前の遊歩道側の海で釣りをして、きすを20匹程釣りました。
スタッフの方も親切で、価格とも満足です。
お部屋がオートロックなので、部屋を出る時はくれぐれもご注意を!(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2018年08月11日 15:44:00

この度はみなと悠悠をご利用いただきありがとうございました。

夕食、花火とご滞在お楽しみいただけたようで幸いです。
夏期は多くのお客様が海水浴でいらっしゃいますが、当館季節ごとに料理も変わります。
又お近くにいらっしゃることございましたら当館へのご宿泊をご検討いただきたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキーDAY】直前予約もOK!休前日もオトク♪★特別価格★食べ放題ビュッフェ[ZY00*YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 10:04:08

風呂の脱衣所の床に砂がすなだらけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2016年08月05日 14:19:39

先日は、みなと悠悠にお越しいただき誠に有難うございました。ご指摘の件につきまして、外湯のお客様が大変多く、水着のままお越しのお客様もおられる為、砂が脱衣場に大量にあったのだと思われます。清掃が行き届いておりませんでした事、反省するとともに、掃除機の回数を増やすなどコロコロなども頻繁に利用し、お客様に快適に大浴場をご利用いただける様努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【グルメ◆鮑】選べる調理法!あわび付★満腹ビュッフェ食べ放題 [ZY015YGa]
ご利用のお部屋
【ご家族様限定客室【キッズルーム(宙・森・花)】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月13日 18:38:12

バイキングにしては、味は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2016年01月14日 17:39:47

この度はみなと悠悠をご利用いただきましてありがとうございました。カニバイキングをご堪能いただけたようで大変嬉しく感じております。お料理内容は季節毎に旬なものに変わりますのでぜひまたご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【冬カニ早得割】30日前予約特別割引!かにビュッフェ★食べ放題バイキング[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 20:24:12

施設は少々古く感じられましたが、食べ放題のプランでしたのでトータルではリーズナブルな内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2015年11月25日 09:21:05

先日はみなと悠悠にお越し頂き有難うございました。カニビュッフェは4/3まで開催しております。期間限定のカニもございますので都合がつきましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【晩夏-秋】”松茸”も”特選 牛ロース”も食べ放題☆がっつり秋バイキング[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合3

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投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 18:24:41

立地は海に挟まれ景色は良かったです。食事もバイキングでしたが美味しく頂き満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2014年05月26日 08:17:27

先日はみなと悠悠をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事にご満足して頂けて大変嬉しく感じております。お料理は季節毎に旬なメニューでご用意しておりますのでぜひまたお越し下さいませ。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】21時間ステイ★1・2歳1名無料!春ビュッフェ食べ放題[ZY001YG_ss]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月15日 08:40:50

主人の誕生日で宿泊しましたが、お願いも快く聞いて下さり有り難うございました。
お祝いまでしていただき、有り難うございました。
良い誕生日になりました。
今回は、welcomeドリンクがありました♪
残念なのは、お風呂掃除のおばさんがドアをもの凄い大きな音でバタン!と閉めたのに 私達が「ビックリした!」と言うと不機嫌そうな顔をされた。 その後も 自分のペットボトルを持って 不機嫌そうに歩いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2013年10月19日 11:55:42

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠にありがとうございました。重ねて、御主人様のお誕生日に当館をお選びいただきました事に、深く感激しております。御指摘を頂きました件でございますが、本人はもとよりスタッフ全員が初心にもどりお客様に喜んでいただけるサービスを提供する事を再確認させていただきました。機会がございましたら、又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
”松茸”も”特選 牛ロース”も食べ放題☆肉肉フェア!【秋得】
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月06日 01:03:43

家族3人で利用させていただきました。
バイキングで沢山いろいろなお料理をいただき(デザートも)満足しました。
帰りには忘れ物をして駅まで届けてくださりありがとうございました。
忙しい時間帯に送迎の運転手さんは嫌な顔もせず、本当に親切にしていただき感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2013年06月12日 15:31:44

この度はみなと悠悠をご利用頂きまして誠にありとうございました。苺フェアを気に入っていただいた様子で嬉しく思います。ただ今、海鮮フェアを開催しておりますので、お時間がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。新鮮な地元の海の幸をお楽しみくださいね。
忘れ物が間に合いホットしました。重ねて御丁寧なお礼の言葉を頂き感激しております。頂いたお言葉を励みにサービス向上に努めてまいりますので、今後共、よろしくお願い致します。

クチコミ(画像なし)を書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける500円割引クーポンをお送りしております。※7月頭頃、メールにてお送りいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春得】春丹後♪ 陽気に楽しむ満腹ビュッフェ☆食べ放題☆4月は苺フェア
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 19:00:05

先日、利用させていただきました。
チェックイン時の、受付の対応があまり気持ちの良い対応ではなく 
館内では夕食時間まで暇つぶし出来るものをもう少し増やしていただくと助かります。

食事は大変楽しく、美味しく満喫できました。(寒かったですが・・)
温泉はスリッパに番号を付ける配慮は良く、掃除も行き届いて広くは無いですが
気持ちよく入れました。

部屋は防音対策をオススメします!! 横の声が朝までうるさくて、全く眠ず体調不良
の状態で帰宅で、疲れました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2013年02月28日 10:24:21

先日は、ご家族皆様で当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ただチェックインの際、フロントの対応でお客様に不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
お客様に対して配慮が足りなかったと反省しております。
またお部屋の件につきましてもご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。頂いたご意見を参考に何か対策を考えて参ります。

お食事や温泉はお喜びいただけたようで安心致しました。

現在クチコミを書いていただいたお客様へ春のご予約にお使いいただける1000円割引クーポンをお送りしております。※2月末頃、メールにてお送りいたします。

今後もお客様のお声を大事にスタッフ一同努めて参りたいと思います。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】みなと悠悠の1番人気のビュッフェは、カニかにビュッフェ! 【お食事評価:★★★★半以上】
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いたゆったり客室【広々和室(12畳)】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月17日 21:45:38

洋室をすすめるコメントがあった為に洋室にしましたが・・・寝室ではないもう1部屋は、ソファーだけの部屋で利用価値がないかと。

食事に関しては種類が豊富で味もバイキングにしては美味しいです。しかし、5時30分から8時までの食事時間ですが7時すぎあたりから料理の補充がなくなりお目当てのものがあまり食べれませんでした。

あと4階のゲームコーナー?は17年前のゲームばかりでうるさいだけに感じました。

風呂やその他に関しては満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2011年11月18日 14:01:13

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかく遠い所からお越し頂きましたのに、お客様に長く時間お使いいただくお部屋ではご不便をおかけし、そしてご期待に添える事ができず大変申し訳ございませんでした。またお食事でもお料理が補充ができていなかったようで、重ねてお詫び致します。頂いたご意見を重く受け止め、今後はこのような事がないよう十分注意し、サービス向上目指しスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。寒い季節になりますが、お体には気をつけてお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
みなと悠悠の1番人気のビュッフェは、☆豪華カニかにビュッフェ!
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)】

総合3

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いもこ666さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

いもこ666さん [30代/女性] 2010年08月12日 22:13:30

事前に子供の性別を聞いてくれ、女の子なのでミニキッチン(ままごと)を用意させていただきます、と言われワクワクで到着すると青いカーテンの望遠鏡のある部屋。問い合わせるとすぐにミニキッチンをもってきてくれました。子供づれにはおもちゃが用意されているのは助かります。が、大人2人3歳1人でもやや狭く感じられました。料理はステーキが焼きたてでおいしかったです。天ぷらも揚げたてなのでえびフライやイカリングも揚げたてなら一層おいしかったのに、残念です。

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宿泊年月
2010年08月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2010年08月31日 15:21:03

この度はみなと悠悠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの手違いにより女の子むけではないお部屋をご用意してしまい申し訳ございませんでした。お持ちしたミニキッチンセットでたくさん遊んで頂けましたでしょうか?
お部屋の前にあるキッズコーナーでは他のお友達とも一緒に遊べますので大人気です。小さなお子様のいるご家族の方も喜んで頂けるように、わくわくするようなものを今後も考えて参りたいと思います。
またお料理に美味しかったとのお言葉を頂けて嬉しく感じております。ただえびフライやイカリングへのご感想は今後につなげるようにして参りたいと思います。
みなと悠悠では四季折々の旬なお料理フェアを開催しております。冬はカニビュッフェとなります。ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得:夏ビュッフェ】海水浴☆がっつりビュッフェで夏の旅
ご利用のお部屋
【キッズ・スイートルーム【宙・森・花】】

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 10:18:15

9月に宿泊しました。
駅から送迎してもらえたり、バイキングもとてもおいしかったです。
ありがとうございました。

翌日が雨だったのと、もともと旅館でゆっくりするのも目的で、
条件・注意事項欄に「チェックアウトが11時」と記載されているここを選びましたが、
本当は10時だったようで…。
記載されているページを見せて交渉した結果、「本当は10時なんですが…」と
念を押されつつ11時にして頂けましたが、それまでとても満足していただけに少し残念でした。
無理を言ってすみませんでした。

また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2009年09月16日 12:03:48

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ただ、せっかくお越し頂いたのにも関わらず、チェックアウトの件につきまして大変不快なお思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後はこのよのな事が無いように注意して参りたい所存でございます。お食事は美味しくお召し上がり頂けたようで、嬉しい限りでございます。何かと行き届かない所もございますが、また機会がございましたら是非、お越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 13:30:13

出発日前日の午後10時に弟が急に熱を出し、夜中なのにキャンセルの電話を入れさせて頂きましたが、電話では、「こちらではわかりかねます」と、少し不親切な対応でした。
まぁ、急に1名キャンセルを入れたのも悪いと思うのですが、せめてもう少しなんらかの返答を頂きたかったです。
当日、フロントに行くと対応はして下さっていましたが、電話の印象があまりにも悪すぎました・・・。

蟹バイキングや、仲居さんや、フロントの方の対応は、すごく良かっただけに残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
[冬]カニバザール♪残り2ヶ月食べ放題!いそげ!! ◇和室◇ <~4/5>
和室

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宿泊年月
2009年04月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2009年04月06日 15:56:34

先日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。この度は人数変更の際、当スタッフの対応が至らなく不快感を与えましたことを心よりお詫び致します。早速スタッフと今後の対応、接客について話し合い改善していく所存でございます。

お越しの皆さまが笑顔でゆっくりとお過ごしいただけます様、より努力していきたいと思います。

また、今月6日からのバイキングでは「苺フェア」を致しております。通常のメニューに春料理をプラスし、デザートには、「苺チョコフォンデュ」「苺ババロア」「苺ケーキ」など甘酸っぱい苺スイーツが食べ放題となってます。

機会がございましたら皆さまのお越しを心よりお待ちしております。

13件中 1~13件表示

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