この度はみなと悠悠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊頂いた日は天候も大変良く絶好の海水浴日和でございましたね。
　夕食のビュッフェについてはお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変感激しております。
　ただ、ご到着時のフロントスタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様のご様子で判断出来なかった、またご説明をお客様に言われるまでしなかった事など本当にお恥ずかしい限りでございます。また、お部屋のご案内のご説明につきましてもご説明不足で申し訳ございませんでした。
　またお客様にご来館いただけた際は接客対応でもご満足いただける様今後もより一層努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

先日はみなと悠悠をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館ではゆっくりと過ごして頂けたようで嬉しく感じております。
京丹後の海の幸山の幸のお料理に大満足して頂けて大変喜ばしく感じております。６月からは海老フェアが始まります。四季折々の旬なお料理をご用意しておりますので、冬にはボリュームたっぷりのカニ料理もございます。バイキングですのでお好きなものを好きなだけ堪能して頂けます。ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。
雪景色の中の温泉も趣があり素晴らしいですよ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　フロント　吉岡

先日はみなと悠悠をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
カニのお料理を堪能して頂けて大変嬉しく感じております。バイキングでご用意しておりますのでお好きなものをあつあつで食べて頂けます。
４月５月とは苺フェアをしておりますのでカニシーズン以外もぜひお越し下さいませ。夏には海水浴もできますのでたっぷり楽しんで頂けます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　フロント　吉岡

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有話し合いました。今後も清潔で快適な自信をもっておすすめできる温泉をご用意してお待ちしております。4/7からは「海鮮かぶりつきバイキング」が始まります。紅ガニボイル、鯛しゃぶ、白魚の柳川風など海鮮が盛りだくさん！お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運びいただきライブビュッフェをお楽しみくださいませ。この度は有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、お揃いでみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋の追加移動の際にはお手間をおかけしたのにも関わらずこのようなお言葉をいただき有難うございました。ご満足のライブビュッフェ、快適で清潔な温泉、ほっこりとしたサービスをスタッフ全員で目指して参ります。まだまだ寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご意見を励みに精進して参ります。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。御家族で何度もお越し頂き重ねてお礼申し上げます。又頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、食事時間延長の場合のご案内方法についてお客様に納得頂ける方法で更なる改善をして参ります。
カニバイキングにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。「バイキングなら悠悠」今後も四季折々のバイキングを御提供させて頂きます。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月から4月6日まで限定牛しゃぶと限定メニューもございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見は、スタッフ全員で共有させて頂きました。今後もご満足いただけるバイキングと温泉、悠悠らしいほっこりとしたサービスでお待ちしております。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月～4月6日まで限定牛シャブを開催致します。寒くなればなるほど美味しいカニ！是非ご賞味くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。カニ食べ放題にご満足、ミニ卓球に盛り上がって頂き大変嬉しく思います。今後もお客様のかけがえのない一日の為にスタッフ全員が当たり前の事を行い、快適にご滞在頂ける様精進して参ります。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月から4月6日まで限定牛シャブをご用意してお待ちしております。又お会い出来ます日を楽しみにしております。この度は貴重なご意見有難うございました。

みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。お好きな物をお好きなだけ90分召し上がって頂けるのがバイキングの醍醐味ですよね。今後も飽きないバイキングメニュー、限定メニューをご用意してお待ちしております。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月から4月6日まで限定牛しゃぶとご用意しております。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂きご賞味くださいませ。車の運転は大変にですが気温が下がると一層美味しくなるカニ！そして雄大な日本海と久美浜湾の絶景もオススメですよ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご意見有難うございました。

みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、みな悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。カニバイキングは4/6まで開催しております。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月から4/6まで但馬牛しゃぶを期間限定で開催しております。今後も御満足頂く飽きないバイキングと悠悠らしいほっこりとしたサービスでお迎えして参ります。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂ければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた貴重なご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。5F海床のぐらつきは危険を伴いますので早急に修繕させて頂きます。本日館内設備面で危険な箇所は無いのかを点検して回りました。お客様に安心してご滞在頂ける様、安全面と衛生面での更なる充実を目指して参ります。
温泉とバイキングに御満足頂けた様子、大変嬉しく思います。11/1からは「カニバイキング」が始まります。カニ刺し、焼ガニ、カニ天ぷら、ボイルガニ、カニすき鍋、カニ味噌、カニ釜飯など90分食べ放題！お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂きご賞味くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、数あるお宿の中から選びみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた嬉しい言葉はスタッフ全員で拝見させて頂きました。お客様からのご意見は私共にとりまして日々の活力、励みとなります。今後も古い宿ではございますが清潔な館内で何度でも入りたくなる温泉でバイキングを御堪能頂ける様、スタッフ全員で精進して参ります。5F展望フロアからの眺めは見事なものでございます。海見床から寝そべって寛いで頂くもよし、お気に入りの本で読書に講じるもよし久美浜湾と日本海の景色をお楽しみくださいませ。9/1からはキノコとすき焼き鍋の食べ放題がスタート致します。秋限定特別メニューは牛肉鉄板焼き、ローストビーフ、豚角煮、松茸釜飯、松茸土瓶蒸しなどがございます。90分食べ放題でございますので秋の味覚をお楽しみいただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は御家族お揃いで再度お越し頂き有難うございました。カニバイキングに続き納涼祭バイキングに御満足頂けた様で大変嬉しく思います。3世代のお客様に御満足頂ける様、昔懐かし屋台メニューでご用意いたしました。9/1からは「すき焼き鍋食べ放題」がスタート致します。但馬牛とキノコは90分お代わりし放題！他牛肉鉄板焼き、ローストビーフ、豚角煮、松茸土瓶蒸し、松茸釜飯など特別メニューも食べ放題。食欲の秋、みなと悠悠でがっつりバイキングを是非ご賞味くださいませ。すぐには改善できない事もあるかと思いますがご意見はスタッフで共有し努力して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。9/1からは「すき焼き鍋食べ放題」11/1からは「カニバイキング」と当館は年間を通してバイキングを開催しております。お好きな物を好きなだけ召し上がって頂き、食後は5F展望フロアから日本海を眺めながらゆっくりとお過ごしくださね。古い宿ではございますが、清潔な館内、ご満足頂けるバイキング料理、何度でも入りたくなる温泉で、又お会いできる日を楽しみにお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた貴重なご意見はスタッフ全員で共有し改善すべき点はそのまま放置しないの決まり事のもと客室エアコン点検とこれまで以上に海水浴後の脱衣場の清掃の回数を増やすことで早急に対応して参ります。数あるお宿の中から選びみなと悠悠にお越し頂いたのですからお客様に快適にお過ごしいただくのは私共の責務と考えています。
お食事、接客と有難いお言葉を頂き大変嬉しく思います。9/1からは「すき焼き鍋の食べ放題」がスタート致します。お時間ございましたらたっぷりきのこと但馬牛、90分思う存分お召し上がり頂き5F展望フロアでゆっくりとお過ごし頂ければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。海までの道のりは自然豊かなトトロの道と他のお客様にも言われた事がございます。歩く事5～6分、青い海の葛野浜海水浴場が見えて参ります。海の家が近くにありませんので飲み物は必須でございます。厳しい暑さですので早めのお帰りをおすすめしております。日本海と久美浜湾に囲まれた館からの景観と海水浴とバイキング料理に御満足頂き大変嬉しく思います。メニューに関しましては板長と相談し可能な限り反映出来る様相談させて頂きます。サービス面でもそれぞれが自分の仕事を全うし「悠悠に又行きたい」と思って頂ける様精進して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、数あるお宿の中からみなと悠悠を選びご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させていただきました。悠悠から歩いて5分葛野浜海水浴場での楽しい思い出がご家族の記憶に加えられましたことお手伝いが出来ましたことが大変嬉しく思います。海水浴後の「温泉」「食事」今後もご満足頂ける様スタッフ全員で取り組んで参ります。又のお越しをスタッフ全員で心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた嬉しい御言葉はスタッフ全員で共有させて頂きました。中でも、「料理」「温泉」「サービス」日頃から一番大切に考えております事を御満足頂けた事が何より嬉しく又、毎日の励み、活力となります。今後もこれまで以上にご期待にお応え出来ます様心して努めて参ります。直ぐには改善できない事もあるかと思いますが館内のチェックを行いご意見を反映させて参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。蒸し暑い日が続きますがお体ご自愛くださませ。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた嬉しいご意見はスタッフ全員で共有し、今後もお客様に感動を与えられるようなサービスを提供させていただきます。5F展望からの日本海と久美浜湾に囲まれた景観は見事な物でございます。ゆっくりとお過ごし頂けた事が嬉しく思います。季節のバイキング、清潔な温泉でお孫さんたちとお越し頂く日を楽しみにお待ちしています。7/15からは納涼祭バイキングが始まります。定番メニューの他、綿菓子などお子様メニューもご用意しています。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂ければ幸いでございます。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、ご家族でみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見はスタッフ全員で共有致しました。対応できる日はテーブルを隣同士に分けて飲み放題を利用頂こうかなどの意見も出ました。宿泊人数の多いお日にちにですと今回の様にお断りさせて頂く事がありますので事前のご予約に関してはなるべくお受けさせて頂きます。すぐには出来ない事もありますが、頂いた意見はお客様に反映させて頂き、「悠悠変ったね」の言葉を頂ける様努力して参ります。
カニバイキングにご満足頂けた様子、大変嬉しく思います。バイキングならみなと悠悠、今後もご満足頂ける料理とほっこりとしたサービスでお待ちしております。4/9からは「海鮮かぶりつきバイキング」がスタート致します。紅ガニボイル、マグロ料理、サザエのつぼ焼き、海鮮寿司、造り盛り、天ぷら、牛肉鉄板焼きなど毎年好評頂いています。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂ければ幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子