先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。90分の食べ放題！お好きなものを好きなだけ召し上がっていただけるバイキングを年間通して開催して参ります。入浴マナーにつきましても可能な限り清掃スタッフによる注意をして参りますが難しい問題でございます。夏は海水浴のお客様も増えて参ります。快適な温泉をご利用頂く為に掃除の徹底を話し合いました。「みなと悠悠良くなったね」とお言葉を頂ける様スタッフ全員で取り組んで参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、そのままにせず壁紙補修いたしました。お客様をお出迎えするにあたりまして気付かなかったでは済まされないことでございます。全て私の責任でございます。館内点検の際には、備品だけでなくお部屋全体を見まわし不備がないかの点検を徹底して参ります。カニバイキンはご満足いただけた様子、大変嬉しく思います。4/7からは「海鮮かぶりつきバイキング」を開催いたします。紅ガニボイル、鯛しゃぶ、白魚柳川風など多数ご用意しております。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂き春の旨味をご賞味頂ければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。カニバイキングにご満足頂き大変嬉しく思います。90分の食べ放題！カニ刺し、蟹ボイル、焼きガニ、蟹の天ぷら、お好きな物を好きなだけ召し上がっていただけます。4/7からは「海鮮かぶりつきバイキング」が始まります。紅ガニボイル、鯛のしゃぶしゃぶ、ホタルイカなど春メニューをご用意してお待ちしております。変わらぬスタッフでほっこりとしたサービスに努めて参ります。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見は、スタッフ全員で共有させて頂きました。今後もご満足いただけるバイキングと温泉、悠悠らしいほっこりとしたサービスでお待ちしております。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月～4月6日まで限定牛シャブを開催致します。寒くなればなるほど美味しいカニ！是非ご賞味くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、みな悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。カニバイキングは4/6まで開催しております。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月から4/6まで但馬牛しゃぶを期間限定で開催しております。今後も御満足頂く飽きないバイキングと悠悠らしいほっこりとしたサービスでお迎えして参ります。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂ければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた貴重なご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。5F海床のぐらつきは危険を伴いますので早急に修繕させて頂きます。本日館内設備面で危険な箇所は無いのかを点検して回りました。お客様に安心してご滞在頂ける様、安全面と衛生面での更なる充実を目指して参ります。
温泉とバイキングに御満足頂けた様子、大変嬉しく思います。11/1からは「カニバイキング」が始まります。カニ刺し、焼ガニ、カニ天ぷら、ボイルガニ、カニすき鍋、カニ味噌、カニ釜飯など90分食べ放題！お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂きご賞味くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。9/1からは「すき焼き鍋食べ放題」11/1からは「カニバイキング」と当館は年間を通してバイキングを開催しております。お好きな物を好きなだけ召し上がって頂き、食後は5F展望フロアから日本海を眺めながらゆっくりとお過ごしくださね。古い宿ではございますが、清潔な館内、ご満足頂けるバイキング料理、何度でも入りたくなる温泉で、又お会いできる日を楽しみにお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた貴重なご意見はスタッフ全員で共有し改善すべき点はそのまま放置しないの決まり事のもと客室エアコン点検とこれまで以上に海水浴後の脱衣場の清掃の回数を増やすことで早急に対応して参ります。数あるお宿の中から選びみなと悠悠にお越し頂いたのですからお客様に快適にお過ごしいただくのは私共の責務と考えています。
お食事、接客と有難いお言葉を頂き大変嬉しく思います。9/1からは「すき焼き鍋の食べ放題」がスタート致します。お時間ございましたらたっぷりきのこと但馬牛、90分思う存分お召し上がり頂き5F展望フロアでゆっくりとお過ごし頂ければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた嬉しいご意見はスタッフ全員で共有し、今後もお客様に感動を与えられるようなサービスを提供させていただきます。5F展望からの日本海と久美浜湾に囲まれた景観は見事な物でございます。ゆっくりとお過ごし頂けた事が嬉しく思います。季節のバイキング、清潔な温泉でお孫さんたちとお越し頂く日を楽しみにお待ちしています。7/15からは納涼祭バイキングが始まります。定番メニューの他、綿菓子などお子様メニューもご用意しています。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂ければ幸いでございます。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はご家族お揃いでのご宿泊、誠に有難うございました。数あるお宿から当館を選びお越し頂きました事重ねてお礼申し上げます。お食事にご満足頂けた様子を伺い、スタッフ全員大変嬉しく思います。お客様から頂いたお言葉は、私共にとりまして日々の活力となります。今後も「みなと悠悠に来て良かった」と思って頂ける様、スタッフ全員がそれぞれの仕事を全うし、お客様をお迎えさせて頂きます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は足元の悪い中、みなと悠悠にご宿泊頂き誠にありがとうございました。5F展望フロアからの日本海と久美浜湾の景色は素晴らしく雄大です。天気の良い日も素晴らしいですが雪景色も素敵です。カニバイキンをご堪能された様子、大変嬉しく思います。出来立ての熱々を90分存分に味わえるバイキングは最高ですよね。
施設は古くなっていますが「料理」「温泉」「清潔」を一番に考え、スタッフ全員がそれじれの仕事を全うしお客様にご満足頂ける様努力をして参ります。寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。ご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。スタッフ全員で共有し又悠悠にお越し頂きたいと話しておりました。お客様に「料理」と「温泉」に対してご満足頂く事が何より嬉しい事です。今後も感染症対策に注意しお客様をお迎えする所存でございます。春の海鮮バイキングは7/15まで開催していますのでお時間ございましたら丹後久美浜に足を運んで頂ければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。数あるお宿の中から選びみなと悠悠にお越し頂き、又、感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。久美浜湾と日本海に囲まれたような珍しい立地の最上階から眺める景色は最高でございます。海から上がってくるような日の出と山に落ちていく様な日の入りは見事です。「温泉」「バイキング」ご満足頂ける様、今後も精進して参ります。すぐには改善出来ない事もあるかと思いますが快適にお部屋で過ごして頂ける様、稟議を上げる事と致しました。悠悠変わったねと次にお越しの際は思って頂ける様、取り組んで参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選び、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。二つの海に囲まれたお宿で穏やかなお時間をお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。当館は年間を通してバイキングを開催しております。春は海鮮ビュッフェ、夏は納涼祭、秋はすき焼き鍋食べ放題、そして冬はカニビュッフェでございます。すぐには改善できない事もありますが頂いたご意見は全員で共有し満足頂ける料理と清潔な温泉でくつろいで頂けます様努めて参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠に2年連続でご宿泊頂き誠に有難うございました。「蟹が美味しかった」最高の嬉しい言葉を頂きスタッフ全員で共有させて頂きました。私共にとりましてお客様から頂く言葉が明日への励み、活力となります。「温泉」と「料理」この両方をご満足頂きゆっくりとくつろいでお過ごしいただける様、今後もスタッフ全員が努力して参ります。ブリのしゃぶしゃぶもメニューに加わり4/3までカニビュッフェ開催中でございます。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂ければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
マネージャー　小谷千恵子

先日は、数あるお宿の中からみなと悠悠を選びお越し頂き誠に有難うございました。食事とサービスに高得点を頂き感謝申し上げます。ご意見はスタッフで共有し今後もお言葉を励みにバイキングメニューと悠悠スタッフ全員で行うサービスにご満足頂く為に日々努力して参ります。カニビュッフェは4/3まで開催しておりますのでお時間ございましたらご家族お揃いでお越しくださいませ。お会いで来る日を楽しみにお待ちしております。
みなと悠悠
マネージャー　小谷千恵子

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。「松茸と牛ロースすき焼き鍋食べ放題」ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。みなと悠悠は年間通してバイキングを開催しております。11/1からは「カニビュッフェ」カニ刺し、焼ガニ、カニ天ぷらなど全て食べ放題でございます。お時間ございましたら皆様お揃いで是非おこしくださいませ。グランドゴルフ場は11/1から来年春まで休館となりますのでご了承くださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。
みなと悠悠
マネージャー　小谷千恵子

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。数あるお宿の中から当館を選びお越し頂き、お食事と久美浜小天橋の景観を気に入って頂き大変嬉しく思います。頂いたご意見はスタッフで共有しいつお越し頂いても「バイキングなら悠悠」と思っていただける様、心を込めてご準備して参ります。9/13からは「松茸と牛ロースすき焼き鍋食べ放題」がスタート致します。松茸もお肉もお代わりし放題ですのでお時間ございましたらがっつりビュッフェにお越しくださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。
みなと悠悠
マネージャー　小谷

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。テーブルのアルコール消毒は当然のことながらアクリルパネルは全てのお客様が退席されてから洗浄を毎回しています。今回のご意見を頂き、接客スタッフ全員がお客様に注意お願いが出来るよう、又、マニュアル通りに消毒作業が出来るよう指導致しました。悠悠自慢のバイキングを黙々と味わって食べて頂きたく「黙食」の掲示を各テーブルに致しました。本来なら会話を楽しみながら召し上がっていただきたいのですが、このコロナ禍、素材の味や板場の思いを感じて召し上がって頂ければ幸いでございます。食事席の事前ご予約は承っていませんが「なるべく静かな窓際の席希望」とご予約時におつたえくださいませ。出来る限りのご配慮をさせていただきます。蒸し暑いじめじめした日が続きますがお体御自愛くださいませ。ご家族お揃いでの又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー　小谷

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご指摘頂きました部屋のインフォメーション、又夕食券に終了時間が記載されていない件についきましてはすぐには変更出来ないないかと思いますがチェックイン時に案内をするということでフロイントで徹底して参ります。貴重な御意見はフロントスタッフで共有し、次回の印刷物発注の際には変更させていただきます。
お食事ではご満足いただけた様子大変嬉しく思います。「バイキングならみなと悠悠」と思い出して頂き、再度お越しいただける様今後も満足頂けるバイキングを展開して参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。

みなと悠悠
マネージャー　小谷