この度はみなと悠悠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊頂いた日は天候も大変良く絶好の海水浴日和でございましたね。
　夕食のビュッフェについてはお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変感激しております。
　ただ、ご到着時のフロントスタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様のご様子で判断出来なかった、またご説明をお客様に言われるまでしなかった事など本当にお恥ずかしい限りでございます。また、お部屋のご案内のご説明につきましてもご説明不足で申し訳ございませんでした。
　またお客様にご来館いただけた際は接客対応でもご満足いただける様今後もより一層努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

先日はみなと悠悠をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館ではゆっくりと過ごして頂けたようで嬉しく感じております。
京丹後の海の幸山の幸のお料理に大満足して頂けて大変喜ばしく感じております。６月からは海老フェアが始まります。四季折々の旬なお料理をご用意しておりますので、冬にはボリュームたっぷりのカニ料理もございます。バイキングですのでお好きなものを好きなだけ堪能して頂けます。ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。
雪景色の中の温泉も趣があり素晴らしいですよ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　フロント　吉岡

先日はみなと悠悠をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事にご満足して頂けて大変嬉しく感じております。今度はすべてのお料理を食べれますようぜひまたチャレンジしてみて下さいませ！春は苺フェアですが季節ごとに旬な食材を使ったフェアを考えております。季節を変えてどうぞご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ちしております。

　　フロント　吉岡

先日はみなと悠悠をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
カニのお料理を堪能して頂けて大変嬉しく感じております。バイキングでご用意しておりますのでお好きなものをあつあつで食べて頂けます。
４月５月とは苺フェアをしておりますのでカニシーズン以外もぜひお越し下さいませ。夏には海水浴もできますのでたっぷり楽しんで頂けます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　フロント　吉岡

先日は、当館のご利用誠にありがとうございました。お食事のビュッフェや温泉など、数々のお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。お食事ではご家族の皆様にもご満足いただけましたようで、特に味にうるさい（＊＾＾＊）主人様にも気に入っていただけたご様子でとても嬉しいです。来月６月は「海老フェア」を予定しており、たくさんの海老料理をご用意しお待ちしていますので機会がございましたらまた皆様でお越し下さいませ。次回は、全種類制覇目指して下さいネッ♪また、お部屋のテレビの映像が見づらかったとの事ですが、申し訳ございませんでした。改善に向け検討して行きたいと思っております。当館の周りは特に何があるわけではございませんが、海、山ほか豊かな自然に囲まれた場所にあり、ゆっくり、静かな時間を過ごしていただけると思います。今回はご家族の皆さまに良い一日をお過ごしいただけましたことを私共も嬉しく思います。ありがとうございました。また皆さまの笑顔にお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。サウナのご意見も多数いただいています。すぐにはできないこともあるかと思いますがこのようなご意見がありましたことを改善計画にあげ、より良い快適にお過ごしいただける宿を目指して参ります。ボイラーの切り替えが出来ておらずお風呂の温度が上がらず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。料理と温泉は旅行中は一番楽しみにされていることだと思います。チェックイン前の点検を少し早めて午後一番点検することとしました。ワクワクのバイキングと快適で清潔な温泉をご用意してお待ちしております。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご家族の記憶にみなと悠悠がご一緒できましたことが大変嬉しく思います。今後もこのご縁が続きますようよろしくお願い申し上げます。
日本海の「悠大」久美浜湾の「悠然」ふたつの「悠」が重なるみなと悠悠でバイキングと温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフで共有し全てにおいて感動していただけるメニュー、限られた人数で悠悠らしいサービスを行うにはどのようにしたら良いのかを話し合いました。お一人様でお越しのお客様でも快適に温泉とバイキングをお楽しみいただけるよう努力して参ります。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。御家族で何度もお越し頂き重ねてお礼申し上げます。又頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、食事時間延長の場合のご案内方法についてお客様に納得頂ける方法で更なる改善をして参ります。
カニバイキングにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。「バイキングなら悠悠」今後も四季折々のバイキングを御提供させて頂きます。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月から4月6日まで限定牛しゃぶと限定メニューもございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見は、スタッフ全員で共有させて頂きました。今後もご満足いただけるバイキングと温泉、悠悠らしいほっこりとしたサービスでお待ちしております。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月～4月6日まで限定牛シャブを開催致します。寒くなればなるほど美味しいカニ！是非ご賞味くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。カニ食べ放題にご満足、ミニ卓球に盛り上がって頂き大変嬉しく思います。今後もお客様のかけがえのない一日の為にスタッフ全員が当たり前の事を行い、快適にご滞在頂ける様精進して参ります。1月2月限定ぶりしゃぶ、3月から4月6日まで限定牛シャブをご用意してお待ちしております。又お会い出来ます日を楽しみにしております。この度は貴重なご意見有難うございました。

みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。すき焼き鍋食べ放題！ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。お腹も心も満たして頂き、お友達と楽しいひと時をお過ごし頂けたのなら幸いでございます。11/1からは「カニバイキング」が始まります。カニ刺し、焼きガニ、カニ天ぷら、ボイルカニ、カニすき鍋、カニ味噌、カニ釜飯など90分食べ放題！
お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂きライブビュッフェをお楽しみくださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、数あるお宿の中から選びみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた嬉しい言葉はスタッフ全員で拝見させて頂きました。お客様からのご意見は私共にとりまして日々の活力、励みとなります。今後も古い宿ではございますが清潔な館内で何度でも入りたくなる温泉でバイキングを御堪能頂ける様、スタッフ全員で精進して参ります。5F展望フロアからの眺めは見事なものでございます。海見床から寝そべって寛いで頂くもよし、お気に入りの本で読書に講じるもよし久美浜湾と日本海の景色をお楽しみくださいませ。9/1からはキノコとすき焼き鍋の食べ放題がスタート致します。秋限定特別メニューは牛肉鉄板焼き、ローストビーフ、豚角煮、松茸釜飯、松茸土瓶蒸しなどがございます。90分食べ放題でございますので秋の味覚をお楽しみいただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は御家族お揃いで再度お越し頂き有難うございました。カニバイキングに続き納涼祭バイキングに御満足頂けた様で大変嬉しく思います。3世代のお客様に御満足頂ける様、昔懐かし屋台メニューでご用意いたしました。9/1からは「すき焼き鍋食べ放題」がスタート致します。但馬牛とキノコは90分お代わりし放題！他牛肉鉄板焼き、ローストビーフ、豚角煮、松茸土瓶蒸し、松茸釜飯など特別メニューも食べ放題。食欲の秋、みなと悠悠でがっつりバイキングを是非ご賞味くださいませ。すぐには改善できない事もあるかと思いますがご意見はスタッフで共有し努力して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、ご家族お揃いでみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。みなと悠悠は「ただいま～」と言いたくなる田舎の家に帰って来た様な旅館を目指しております。こんなのがあったら便利だよねのスタッフやお客様からの意見があれば検討してご用意しています。今後も頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きよりよい旅館を
目指し精進して参ります。9/1からは「すき焼き鍋食べ放題」がスタート致します。きのこと但馬牛のすき焼で人気メニューでございます。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂きご賞味くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。海水浴に行かれるご様子や食事処の対応についてのご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。館から徒歩5分の葛野浜海水浴場までの道のりは他のお客様から「トトロの道」と言われています。道を抜けると目の前は開放感たっぷりの青い海が目の前に。素晴らしい景色でございあます。海水浴後は何度でも入りたくなる温泉でさっぱり、お食事は3世代のお客様に御満足頂けるライブ感満載のバイキングメニュー。悠悠らしいほっこりとしたサービスでご滞在中はお寛ぎくださいませ。又来年もこのご縁が続きます様よろしくお願いいたします。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度は、みなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。9/1からは「すき焼き鍋食べ放題」11/1からは「カニバイキング」と当館は年間を通してバイキングを開催しております。お好きな物を好きなだけ召し上がって頂き、食後は5F展望フロアから日本海を眺めながらゆっくりとお過ごしくださね。古い宿ではございますが、清潔な館内、ご満足頂けるバイキング料理、何度でも入りたくなる温泉で、又お会いできる日を楽しみにお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。海までの道のりは自然豊かなトトロの道と他のお客様にも言われた事がございます。歩く事5～6分、青い海の葛野浜海水浴場が見えて参ります。海の家が近くにありませんので飲み物は必須でございます。厳しい暑さですので早めのお帰りをおすすめしております。日本海と久美浜湾に囲まれた館からの景観と海水浴とバイキング料理に御満足頂き大変嬉しく思います。メニューに関しましては板長と相談し可能な限り反映出来る様相談させて頂きます。サービス面でもそれぞれが自分の仕事を全うし「悠悠に又行きたい」と思って頂ける様精進して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、数あるお宿の中から選びみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。お忙しい中ご意見まで頂き重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。すぐには出来ない事もあるかと思いますが改善出来る事は板場、接客とミーティングを行いどうすればもっとおいしい状態の料理を保てるか、衛生面でも気を付けて参ります。当たり前の事ではございますが安心してバイキングを召し上がって頂ける様に行動する事が大切だと考えます。「料理」「温泉」「清潔な館内」をスタッフ全員で心がけもっともっとご満足頂ける宿を目指して参ります。7/15からは納涼祭バイキングが開催致します。新鮮な魚介類、肉汁たっぷり牛肉鉄板焼き、熱々出来立て天ぷら、板さんが目の前で揚げる、焼く、握るライブ感をお楽しみくださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、ご家族でみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見はスタッフ全員で共有致しました。対応できる日はテーブルを隣同士に分けて飲み放題を利用頂こうかなどの意見も出ました。宿泊人数の多いお日にちにですと今回の様にお断りさせて頂く事がありますので事前のご予約に関してはなるべくお受けさせて頂きます。すぐには出来ない事もありますが、頂いた意見はお客様に反映させて頂き、「悠悠変ったね」の言葉を頂ける様努力して参ります。
カニバイキングにご満足頂けた様子、大変嬉しく思います。バイキングならみなと悠悠、今後もご満足頂ける料理とほっこりとしたサービスでお待ちしております。4/9からは「海鮮かぶりつきバイキング」がスタート致します。紅ガニボイル、マグロ料理、サザエのつぼ焼き、海鮮寿司、造り盛り、天ぷら、牛肉鉄板焼きなど毎年好評頂いています。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂ければ幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子