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久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 クチコミ・感想・情報

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久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.09
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.02
  • 食事4.34
宿泊年月
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食事2

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 11:31:24

8/27宿泊しました。
スタッフの方々は感じが良かったです。料理は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2022年08月29日 16:33:50

先日はみなと悠悠に御宿泊頂き誠に有難うございました。夏休み最後の思い出に当館が寄り添えたことが大変嬉しく思います。お子様の笑顔が私共スタッフにとりまして日々の活力となります。「来年も悠悠に行きたい」そう思って頂ける様、努力して参ります。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂ければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人 小谷千恵子

ご利用の宿泊プラン
【ラッキーDAY】★残り期間わずか★見つけてオトク!特別価格♪納涼祭バイキング[ZY001YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

食事1

テルゾウ2525さんの 久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 のクチコミ

テルゾウ2525さん [40代/男性] 2022年02月24日 18:57:54

この度はお世話になりました。
楽しみだった蟹のバイキング、

会場が狭すぎますね。
食べてるテーブルの横に人が群がりすぎて
この時期だからやはり嫌でしたね
蟹の取り放題は人が並びすぎで
こちらが催促しないと
何の補充もされなかった。

唯一
接客は
社員全員良かったので
まだ救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
久美の浜温泉郷 久美の浜 みなと悠悠 2022年02月25日 08:57:37

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。数あるお宿の中からみなと悠悠を選びお越し頂き重ねてお礼申し上げます。頂いた貴重なご意見はスタッフ全員で共有し満室の日の食事席の用意の仕方と料理の補充について話し合いました。料理を取りやすくする為、又通路側のテーブルの位置を変えるなどの対応を取らせて頂きます。すぐには改善出来ない事もあるかと思いますが出来る範囲でお客様にゆっくりと食事を召し上がって頂ける様努めて参ります。カニメニューの所にスタッフ1名出来る限り配置する事としました。料理の補充も本来なら声掛いただく前にお出ししていますが不足がありました事重ねてお詫び申し上げます。社員の対応について嬉しい言葉を頂き有難うございました。頂いた言葉は私共にとりまして日々の活力、励みになります。今後もお客様を一番に考え御満足頂く料理と感染症対策を行い安心して御宿泊頂ける様、スタッフ全員で当たり前の事をきちんとするを取り組んで参ります。4/4からは春の海鮮ビュッフェがスタート致します。マグロ料理や紅ガニもございますのでお時間ございましたらみなと悠悠に足をお運びくださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
マネージャー 小谷千恵子

ご利用の宿泊プラン
【冬ファミリー】<小学生以下のお子様半額・1・2歳のお子様1名無料>カニ食べ放題[ZY009YG]
ご利用のお部屋
【純和風の落ち着いた客室【和室(8畳)】】

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