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しほろ温泉 プラザ緑風 クチコミ・感想・情報

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しほろ温泉 プラザ緑風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.06
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.63
  • 食事4.55

総合3

投稿者さんの しほろ温泉 プラザ緑風 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-27 22:37:19

夕食は、子供(小学生)のメニューはなく、大人のメニューから数品程、少ないだけであった。一品、一品提供するのはいいが、冷めている品もあった。メインである牛の石焼きも、提供するのを忘れており、こちらから声をかけてようやく出てきた。
施設やフロントの対応は、良かった分、食事面が大変残念であった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
しほろ温泉 プラザ緑風 2017-07-31 13:55:01

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、宿泊へのご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事が大変不愉快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
少しでも美味しくお召し上がり頂ける様、1品毎に温冷と分けてご提供しておりますが、スタッフの目が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
再度この様なことが無い様、レストランスタッフとお料理提供について再確認致しました。
大変厚かましいお願いではございますが、どうぞこれからも「しほろ温泉プラザ緑風」への温かいご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご利用有難うございます
フロント 溝口

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】スタンダードプラン<季節の和会席膳>山間ならではの自慢の会席料理を堪能!源泉掛け流し
ご利用のお部屋
【本館:和室10畳(禁煙)Japanese-Style-STD】