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亀の井ホテル 高知のクチコミ･お客さまの声
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フロントの方の対応、お部屋のゆったりした感じ、またお部屋からの仁淀川の眺望は満点でした。ただ食事については、及第点には程遠いものと思います。夕食に鰹の食べ比べコースを申し込んでいましたが、鰹とすき焼きは美味しくいただけましたが、煮物など味が全部画一的で美味しさが感じられませんでした。全て同じような味付けでは、飽きが来ますし、美味しさ以前の問題です。また朝食バイキングも、料理の種類が今ひとつ少なく、パン食であれば、喫茶店のモーニング以下でしょうか。せめてゆで卵、スクランブルエッグは用意すべきと思います。さらにジャムだけだったのもいただけません。ヨーグルトのソースも苺ジャムだけだったので本当にお粗末です。なお、お部屋の掃除ですが、中途半端で、髪の毛が落ちていたり、ベットカバーに大きなシミがあるなど若干清潔感に欠けるところは否めません。売店については、芋けんぴなど高知の定番お土産もなく、欲しいものが見当たりませんでした。とはいえ料金が手頃なので今後機会があれば利用したいと思います。
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この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お食事に関して内容などが良くなかったとご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の清掃状況や売店の品揃えなど、各所ご指摘いただき、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。改めて、料理長はじめ、スタッフ全員に内容の確認等、指導を徹底させていただきました。これからは、スタッフ全員、ご指摘いただいた内容について十分心に留め、ご利用いただくお客様に満足していただけるよう一層の努力してまいりますので、今後ともかんぽの宿伊野をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。総支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ
フロントの方の対応、お部屋のゆったりした感じ、またお部屋からの仁淀川の眺望は満点でした。
ただ食事については、及第点には程遠いものと思います。
夕食に鰹の食べ比べコースを申し込んでいましたが、鰹とすき焼きは美味しくいただけましたが、煮物など味が全部画一的で美味しさが感じられませんでした。
全て同じような味付けでは、飽きが来ますし、美味しさ以前の問題です。
また朝食バイキングも、料理の種類が今ひとつ少なく、パン食であれば、喫茶店のモーニング以下でしょうか。せめてゆで卵、スクランブルエッグは用意すべきと思います。さらにジャムだけだったのもいただけません。ヨーグルトのソースも苺ジャムだけだったので本当にお粗末です。
なお、お部屋の掃除ですが、中途半端で、髪の毛が落ちていたり、ベットカバーに大きなシミがあるなど若干清潔感に欠けるところは否めません。
売店については、芋けんぴなど高知の定番お土産もなく、欲しいものが見当たりませんでした。
とはいえ料金が手頃なので今後機会があれば利用したいと思います。
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この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事に関して内容などが良くなかったとご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の清掃状況や売店の品揃えなど、各所ご指摘いただき、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
改めて、料理長はじめ、スタッフ全員に内容の確認等、指導を徹底させていただきました。
これからは、スタッフ全員、ご指摘いただいた内容について十分心に留め、ご利用いただくお客様に満足していただけるよう一層の努力してまいりますので、今後ともかんぽの宿伊野をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
総支配人