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投稿日：2024-04-24 11:32:10
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投稿日：2023-12-26 21:21:30
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投稿日：2023-03-07 13:31:01
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投稿日：2022-12-19 13:25:55
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投稿日：2022-10-03 11:26:19
総合4
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チャウ777さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ
食事はとても美味しかったのですが、食事時間が４０分刻みに予約するためそれに合わせてご飯までの食事が３０分で出おわりました。少ない人数で回すので仕方ないのでしょうが次々出て折角の温かいものがあわてて食べないと冷めてしまい、折角の美味しい食事がもったいないと感じました。お客の食事ペースに合わせての配膳をするべきだと思います。
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この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食時にお客さまのお食事のペースに合わせた配膳が出来ておらず、
ご旅行の楽しみであるお食事の席で、ご満足いただけるサービスがご提供出来なかった
ことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客さまのお食事に合わせた配膳を行うよう、再度社員教育を行い、
お客さまにご満足いただけるサービスに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿伊野 総支配人