この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ゆっくりおくつろぎいただきたい浴場で、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当宿の浴場では、入れ墨（タトゥー）をしているお客さまについては、他のお客さまから見えない状態でご利用していただくよう記載しておりますが、当宿スタッフが定期的に見回りを行っておりましたが、発見することができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は定期的に見回りを継続し、入れ墨等あるお客さまについては、退出していただくなどの対策をとり、皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

かんぽの宿伊野総支配人