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亀の井ホテル 高知 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.11
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.77
  • 食事3.91

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-28 19:47:00

フロントの女性の人。新人さんなのかチェックアウトの際かなり待たされました。何も言わずひたすらパソコンとにらめっこしていましたが、何にそんなに時間がかかるのかわかりません。他のスタッフが見かねて「領収証は出ませんがかまいませんか?」と言って支払いを済ませましたが、、、慣れていない新人さんをフロントに置くのは辞めてください。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
亀の井ホテル 高知 2021-03-30 08:20:10

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの際にお時間をいただいてしまった事、またその際のスタッフの対応が十分でなくご不快な思い、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は新人研修を徹底し、お客さまに快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室シングルタイプ(禁煙)】