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グランプレミア瀬戸内 ～四国・香川のリゾートグランピング＆ヴィラ～（香川県）
5.0
投稿日：2023-04-10 12:12:59
5.0
投稿日：2022-12-23 15:36:33
2.0
投稿日：2022-09-20 17:30:23
5.0
投稿日：2022-09-13 18:27:42
5.0
投稿日：2019-07-17 23:01:50
設備・アメニティ2
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cutyblondさんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ
前日に高知市内の旅館に泊まってからの宿泊ということもあり、サービスの差が歴然でした。
以前かんぽの宿だった時に何度か宿泊していますが、サービスは落ちました。
初日の食事は、料理人が作ったとは思えない出来栄え。料理長はお休みだったのでしょうか？
同じ食事が2日続いていたらもう二度と宿泊することはないと思いましたが、
2日目の食事は、内容もよく、とても美味しかったです。
フロントの対応、レストランの接客と不快に感じる面が目立ちました。（2日目にレストランで接客してくださった女性スタッフはテキパキされていました。）
こちらのお風呂は露天が開放的で以前から変わらず好きです。
施設は古いですが、仁淀川が眺められる部屋、露天風呂はよかったです。
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この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿いただきました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたサービススタッフ、お料理につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今一度、初心にかえってサービスを振り返り、すべてのお客様にご満足いただけるよう取り組む所存でございます。また、お料理についても同様、すべてのお客様に美味しいと笑顔になっていただく料理をご提供できるよう取り組んでまいります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際には、亀の井ホテル高知をご利用下さいませ。またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 高知 フロント