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亀の井ホテル 高知 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.08
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.80
  • 食事3.85

設備・アメニティ4

やまちゃん8254さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

やまちゃん8254さん [50代/男性] 2022-12-26 15:51:54

チェックイン時の対応が少し感じが悪かった

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
亀の井ホテル 高知 2023-01-17 23:03:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しましましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご滞在にもかかわらずフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はフロントスタッフの対応は勿論のこと、ホテル全体のサービスの質向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、また挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】1泊2食付き/清流プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】
やまちゃん8254さん
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