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亀の井ホテル 高知 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.10
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.80
  • 食事3.89

設備・アメニティ2

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 17:21:38

1泊目は夕食サービス担当の人が不慣れだったのか、飲み物や料理が出るのが遅く、和洋折衷料理でしたが、冷たいのが正しいのか覚めてしまっていたのか不明でした。
2泊目は逆に前の料理を食べ終えていないのに次の料理が提供され、急かされている気がしました。
料理を考えると料金が高すぎます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 高知 2023-05-27 19:09:34

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご夕食の際には、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はサービススタッフの指導も含めて、快適にご滞在いただけるよう改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント