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亀の井ホテル 高知 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.14
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.77
  • 食事3.92

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-30 02:12:08

 花火大会に合わせて利用したが、部屋タイプによって何階の部屋なのかわからなかったので、あらかじめ知りたかった。部屋の電気を消して部屋の中から花火をみることができたことは、たいへんよかったが、大きい花火は、4階の部屋からは、上の部屋のバルコニーで遮られ、欠けて見えない。
 不満は料理。料理長いちおし、とのことだったが、あまりおいしいとは思えなかった。特に土佐和牛のローストは、小さいサイコロ上状の肉で、がっかりだった。
 売店のキーホルダー類は、金額が示されてないものもあり、不親切だと思った。
 お風呂は、ナトリウム泉で、しょっぱい。あせもなど、皮膚病にはいいかも。化粧水などの女性用アメニティーは風呂場には置いてあるが、部屋にはなく、売店で売っている。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 高知 2023-09-18 18:32:21

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お料理についてご満足いただけなかったとの事で、大変心苦しい限りでございます。いただいたご意見をもとに内容を改善してまいります。誠に申し訳ございません。
来年の花火大会の日にご宿泊を検討される際は、直接お電話でのご予約をいただければ、高層階を確約いたしますので、ぜひご検討くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント