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亀の井ホテル 高知 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.13
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.78
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-22 17:28:25

お部屋からの景色は最高。夕食は、量が少なめのを選びましたがお腹いっぱい、夜食のラーメンも美味かった。お風呂は2回目の、夜に入ると、洗面台、お風呂と脱衣所の出入り口が汚れていました。利用者が多い時間は、特に清掃チェックされた方が良いと思います。各階にウォーターサーバーがありよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 高知 2024-02-07 21:23:56

投稿者 様
この度は、亀の井ホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食、夜食の担々麺につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。亀の井ホテル名物 「地獄めぐり」夜泣き担々麺につきましては、赤地獄・黒地獄・白地獄の3種類を月替わりでご提供させていただいております。ぜひ、またお近くにお越しの際はそれぞれの夜泣き担々麺をご賞味ください。
しかしながら、お風呂の件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、お詫びを申し上げます。今後はいただいたお言葉を参考に解決策を練り、すべてのお客様に気持ちよく温泉をご利用いただけるよう心掛けてまいります。
ぜひ、またお近くにお越しの際は亀の井ホテル高知にお立ち寄りいただけると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル 高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック・冬】お手頃会席「清流」プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/42平米】