この度は、私どもかんぽの宿伊野をご利用いただき誠にありがとうございました。
　今回、せっかくご利用いただきながら、お風呂ではごゆっくり、おくつろぎいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。平日ですとそれほど混雑することはないのですが、調査したところ近隣地域でイベント等が行なわれており、おそらくご利用いただきました時間帯がちょうど混雑してしまったのだと思われます。日帰り入浴の時間帯など制限について、施設でもう一度検討いたしたいと思います。いずれにしましても、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様をはじめ、皆さまのご意見を参考としながら、より多くの皆さまにご満足してご利用いただけるよう努めて参りますので、かんぽの宿伊野への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。