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亀の井ホテル 高知のクチコミ･お客さまの声
２２時過ぎてチェックイン時には警備員さんしかいなかった。翌朝６時にチェックアウトするときにも同様。この数年間に全国５０箇所のホテルや旅館に泊まったが、０時過ぎにインとか、早朝４時にアウトとか、そうゆう時間にもどこでも対応してくれた。今回のような普通の時間に出来ないなんて、正直カルチャーショックでした。いまだお役所的な意識で居るのだろうか？遍路の私は夜遅くはともかく、朝はいつも５～６時には出発する。郵送での後精算になるが、遍路なんだからつまりなかなか自宅には帰らない訳で、結果なかなか払えず困る。今回私はたまたま帰る前の日だったからいいけど、他のお遍路さんは泊まらないほうがよいと思う。【ご利用の宿泊プラン】和室６畳又は８畳
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このたびはチェックイン・チェックアウト時フロント社員が不在で応対が行き届かずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。当宿では、フロント社員の応対が午後10時までと翌朝午前６時３０分からとさせていただいており、それ以外の時間は警備員が応対致しております。警備員の応対も社員同様の応対をと指導しておりますが、まだまだ指導不足でご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。お申込時にチェックイン・アウトのお時間を確認しあらかじめご説明するなど対応も弾力的にまた十分配慮するよう努めて参ります。またもし機会がございましたらお越し下さいますようお待ち申上げます。ご利用ありがとうございました。 総支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ
２２時過ぎてチェックイン時には警備員さんしかいなかった。翌朝６時にチェックアウトするときにも同様。この数年間に全国５０箇所のホテルや旅館に泊まったが、０時過ぎにインとか、早朝４時にアウトとか、そうゆう時間にもどこでも対応してくれた。今回のような普通の時間に出来ないなんて、正直カルチャーショックでした。いまだお役所的な意識で居るのだろうか？
遍路の私は夜遅くはともかく、朝はいつも５～６時には出発する。郵送での後精算になるが、遍路なんだからつまりなかなか自宅には帰らない訳で、結果なかなか払えず困る。今回私はたまたま帰る前の日だったからいいけど、他のお遍路さんは泊まらないほうがよいと思う。
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このたびはチェックイン・チェックアウト時フロント社員が不在で応対が行き届かずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当宿では、フロント社員の応対が午後10時までと翌朝午前６時３０分からとさせていただいており、それ以外の時間は警備員が応対致しております。警備員の応対も社員同様の応対をと指導しておりますが、まだまだ指導不足でご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。お申込時にチェックイン・アウトのお時間を確認しあらかじめご説明するなど対応も弾力的にまた十分配慮するよう努めて参ります。またもし機会がございましたらお越し下さいますようお待ち申上げます。ご利用ありがとうございました。
総支配人