再度のご利用、誠にありがとうございました。
お食事や景色を楽しんでいただき、また、コロナ対策面でも安心してご宿泊していただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
しかしながら、あいにくエアコンはお部屋毎のタイプではなく申し訳ございません。空調につきましては、扇風機のご用意もございますので、ご希望の際はフロントまでお気軽にお声かけくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、総合評価等に高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
枕元にコンセントがあればとのご指摘、ごもっともだと拝読しました。フロントで延長コードの貸し出しを行っておりますが、こちらの案内もできておらずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はお気軽にご用命くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事のメニューや価格について、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまにご満足いただけるよう、みなさまのご意見を参考に様々な商品の充実に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきありがとうございました。
雨の中お越しいただき、ごゆっくりしていただけたことに安堵しております。
しかしながら、楽しみにされていたご夕食についてはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。また、朝食バイキングのご要望は非常に多いのですが、クチコミにいただいたとおり、コロナ対策の一環としてお一人膳でお出ししておりますのでご了承ください。
お客さまの安全を第一に考えながら商品、サービスの改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただきますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、アメニティの見直しに伴い、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、私どもかんぽの宿では、ＳＤＧsに賛同し廃棄物の削減等を考慮しての取り組みとしてアメニティ等の見直しを行い、現在バスタオル、タオル、歯ブラシ、ヘアゴム（ヘアゴムのみご希望の方にフロントでお渡ししております。）をご用意しております。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事について、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました内容を調理および配膳スタッフで共有し、お客さまにご満足いただけるお食事内容および配膳方法の参考とさせていただきます。
今後とも、お客さまのご意見を参考に、サービスの一層の向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

Chigomaruさま この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を気に入っていただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。清流「仁淀川」が望めるお部屋からの景色は、多くのお客さまからもご好評をいただいており、四季による景色の変化を楽しみにご利用していただくお客さまもいらっしゃいます。
Chigomaruさまのまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事について、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました内容を調理スタッフで共有し、お客さまにご満足いただけるお食事の提供をなお一層精進してまいります。
館内の空調設備について、私共の点検が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせ誠に申し訳ございませんでした。
お客さまが快適にご利用いただけるよう館内の点検を徹底してまいります。
救急箱の備えにつきましては、誠に申し訳ございませんが、薬機法（旧薬事法）第24条の定めにより、医薬品を提供することができません。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
アメニティにつきましては、私どもかんぽの宿では、ＳＤＧsに賛同し廃棄物の削減等を考慮しての取り組みとしてアメニティ等の見直しを行い、現在バスタオル、タオル、歯ブラシ、ヘアゴム（ヘアゴムのみご希望の方にフロントでお渡ししております。）をご用意しております。
今後とも、お客さまのご意見を参考に、サービスの一層の向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、温泉に高評価をいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、お風呂場でのスタッフの対応が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせ誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました内容をスタッフで共有し、お客さまに気持よくご利用いただくために、常に気配りを忘れないよう改めて指導いたしました。
今後とも、お客さまのご意見を参考に、サービスの一層の向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点の評価、またお気持ち良く過ごされましたこと、大変嬉しく拝読しました。
かんぽの宿は当宿を含め、全国に３５ヶ所あり、宿ごとにお食事やお部屋、お風呂等が違いますので、それぞれお楽しみいただけるかと存じます。今後ともかんぽの宿をご愛顧いただければ幸いです。
時節柄、お身体にはくれぐれもご配慮いただき、ますますのご健勝をお祈り申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お嬢様とのお二人だけのお泊り旅行で、当宿を選んでいただき、またゆっくりとおくつろぎいただけたこと、特に小さなお子さまが本当に喜んでいただけ、私共にとって大変喜ばしいことと拝読しました。
しかしながら、フロントでのご説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
私どもかんぽの宿では、ＳＤＧsに賛同し廃棄物の削減等を考慮しての取り組みとしてアメニティ等の見直しを行い、現在バスタオル、タオル、歯ブラシ、ヘアゴム（ヘアゴムのみご希望の方にフロントでお渡ししております。）をご用意しております。ただ、それ以外の今まで提供していたアメニティで在庫があるものはフロントにてお渡ししております。
より一層ご利用いただくお客さまに気持ち良く、満足していただけるようお伝えの方法等も検討してまいりますので、今後ともご愛顧をいただきますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、露天風呂に虫がたくさん浮いており、不快なお気持ちにさせ誠に申し訳ございませんでした。
定期的に駆除等の対策は施しておりますが、コメントのとおり自然豊かな立地のため徹底するのは困難ではありますが、なお一層気をつけてまいりたいと存じます。
今後とも、お客さまのご意見を参考に、サービスの一層の向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価等の満点や、特にお食事に満足いただけ、大変嬉しく拝読しました。
当宿の夕食は、季節ごとに料理内容を変えておりますのでその都度お楽しみいただけるかと存じます。ご利用いただくお客さまにより満足していただけるよう一層の努力してまいりますので、今後ともかんぽの宿伊野をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

先日はかんぽの宿伊野をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、総合満足度に高い評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客さまに満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全ての項目で最高の評価をいただき誠に光栄でございます。
ご利用いただきました新緑プランは、鯛や鰆など季節を感じる食材を使ったプランで、中でも鯛のしゃぶしゃぶは多くのお客さまからご好評をいただいておりました。
また、器や盛り付けもお食事をお楽しみいただく大切な要素のひとつだと考えており、ケビンシュワンツ34 様にもお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
6月からお食事の内容が夏の献立に変わっております。どのプランも食材から盛り付けまでこだわりを持ってお作りしましたので、是非またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やサービスへのお褒めコメントや総合評価等満点の5の評価をいただき、ありがとうございました。当宿の料理内容は、料理長が季節に合わせて献立を考え、いつご来館いただいてもご満足いただけるように工夫しております。器も料理を目でもお楽しみいただけるようにしております。
これからもお客さまのご期待に添えるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景観につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当宿の仁淀川を見渡せる景色は多くのお客さまからご好評をいただいております。
お食事につきましても味、量ともにご満足いただけたようで安堵いたしました。
大浴場の近くに設置している牛乳やコーヒー牛乳の自動販売機もお気に入りいただきありがとうございます。
コロナ禍での営業についても激励のお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。これからもお客さまのご期待に添えるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿は高台に建っており、いの町内が一望でき、また眼下には日本一の清流「仁淀川」が流れております。
特に今年の2月に改装工事を行った露天風呂は以前よりも景色が楽しめるようになったと大変ご好評をいただいております。
これからも皆さまにご満足いただける宿を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当宿からの仁淀川を見渡せる景色は多くのお客さまからご好評をいただいております。
ただ今回はお部屋で物音が気になったとのこと申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食、温泉のお褒めに加え、総合評価も満点をいただき、大変光栄でございます。
ご朝食は感染拡大防止のため、現在はお１人様ずつお膳スタイルで提供しております。
また、温泉は露天風呂の改修工事を2021年2月に行い、以前より景色が楽しめるとご好評をいただいております。
今後とも、お客さまのご意見を参考に、サービスの一層の向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人