この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　期間限定で販売しております「松茸の土瓶蒸し付き　秋旅満喫プラン」をご利用いただきましたが、お食事内容もご満足いただけたようで、料理長共々安堵しております。
　お部屋からの景色も、季節によって違った風景をお楽しみいただけます。
　是非次回は別の季節に、その時の旬のお食事と眺めを楽しみに、お越しいただければ幸いでございます。
　ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野　総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お召し上がりいただきました皿鉢プランにつきましては、温かい揚物や冷たい物である鰹のタタキや寿司などを一緒に盛り込むため、温かい料理も粗熱を取ってから盛り付けをしております。
今回のお料理がご満足いただける物ではなく、大変申し訳ございませんでした。
今後も、ご利用いただきましたお客さまの貴重なご意見を参考にし、サービス、品質の向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまのご意見を社員一同で共有し、ご利用いただくお客様に満足していただけるよう一層の努力してまいりますので、今後ともかんぽの宿伊野をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

総支配人

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
時折ご利用いただいているとのことで大変嬉しく思っております。
ただ、団体客に関しましてはご予約時にお知らせしていればと反省しております。
また、朝食に関して内容などが良くなかったとご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。
改めて、料理長はじめ、スタッフ全員に内容の確認等、指導させていただきました。
これからは、スタッフ全員、ご指摘いただいた内容について十分心に留め、ご利用いただくお客様に満足していただけるよう一層の努力してまいりますので、今後ともかんぽの宿伊野をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。またぜひご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

　この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お子さまも清流仁淀川を堪能していただいたようで、何よりでございます。
　お部屋やご夕食は、ご満足いただけたようですが、朝食については、連泊していただいたお客さまにもそれぞれの日でお楽しみいただけるよう食事内容を検討してまいります。ご意見いただきありがとうございます。
　また、エレベータのボタンや打たせ湯につきましても、早速設備担当に確認させ迅速に対応させていただきます。
　案内看板につきましては、見にくかったようで申し訳ございません。次回新設する際には、分かりやすいよう工夫させていただきます。
　また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
　ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野　総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋からの景色やお風呂等満足していただき安堵しております。
しかしながら、楽しみにされていたお食事ではご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は料理長とも共有し、今後の食事プラン作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

　二度目のご利用、誠にありがとうございます。
　フロアーの臭いが気になったとの事。また、エアコンの効きが悪く感じたようで、誠に申し訳ございません。お客さまのご意見を社員一同で共有し、皆で反省いたしました。
　お部屋やお食事だけでなく、滞在中どこにいても、お客さまが気持ちよく過ごしていただけるような空間作りに、今後も努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野　総支配人

　この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　仁淀川からすぐそばに構える当宿につきまして、お褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。全室リバービューであるお部屋からは目前に迫っている仁淀川が臨めて、多くのお客さまからご好評をいただいております。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野　総支配人

　この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当宿客室からの眺めを気にっていただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
　お食事についても、ご満足いただけたようで、料理長一同安堵しております。お召し上がりいただいた一品料理「藁焼き鰹タタキ」は、数量限定で販売させていただいておりますが、非常に人気の商品で、有難いことに売り切れる日もございます。
　朝食バイキングにつきましては、ご意見いただきましたように、工夫を凝らしたお食事内容をご用意できるよう検討を重ねてまいりたいと思います。
　ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野　総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいと思っていただけたこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
気に入っていただきました、お部屋から見える清流「仁淀川」の眺めは、多くのお客さまからもご好評をいただいており、全室リバービューの当宿ではどのお部屋からでも楽しむことができます。
設備につきましては、ご期待に添う事ができず誠に申し訳ございません。お客さまにご満足していただけるよう、改修が必要な個所は順次対応してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。
総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋からの眺望につきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
全室から仁淀川を望める眺望は、ご利用いただきましたお客さまからご好評いただいております。
ぜひ、またお越しいただきまして、仁淀川の景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族でラフティングを楽しまれたご様子を、私共もうれしく拝読させていただきました。
夏休みに入り、当宿でもたくさんのお子さま連れのお客さまにご利用をいただいており、ご宿泊のお子さまにはロビーでお菓子釣りやスーパーボールすくい等でお楽しみいただいております。
今後も、ご家族で利用される皆さまに、楽しい思い出をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

　この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました「極プラン」は、厳選した食材をお楽しみいただきたく、少量ずつ種類豊富にお出しさせていただきましたが、物足りなかったようで申し訳ございません。料理長にもお客さまのご意見を伝え、今後のプラン作りの参考にさせていただきます。
　また、お部屋の清掃状態や設備等についても、せっかくのご旅行にご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。清掃や設備の確認において、再度社員に丁寧な作業を心掛けるよう徹底した社員教育に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野　総支配人

いつも当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
今後とも、お越しいただいたお客さまに安心してご利用いただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用していただいたにも関わらず、楽しみにされていたお食事でご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見は料理長とも共有し、今後の食事プラン作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ご満足していただけたようで安堵しております。
これからもお客さまにご満足していただけるプラン作りや宿作りに努めてまいります。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
感謝の言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客さまに快適に過ごしていただけるよう今後も努めてまいります。
またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当宿でのご宿泊にご満足していただけたようで、安堵しております。
お部屋から眺めることのできる仁淀川の景色はいかがでしたでしょうか。
当宿は全室リバービューとなっており、清流「仁淀川」の景色をどのお部屋からも眺めることができます。
また、当宿には「お土産付プラン」や「晩酌付プラン」といった、出張や観光の方におすすめのプランの取り扱いもしております。
次回ご利用していただく際にも、ご満足して帰っていただけるよう努めて参ります。
またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食時にお客さまのお食事のペースに合わせた配膳が出来ておらず、
ご旅行の楽しみであるお食事の席で、ご満足いただけるサービスがご提供出来なかった
ことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客さまのお食事に合わせた配膳を行うよう、再度社員教育を行い、
お客さまにご満足いただけるサービスに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお食事、温泉についてなど、多くのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、ご利用いただきました皆さまにご満足していただけるよう努めてまいります。
高知にお越しの際は、またぜひご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人