はじ－5714 様
この度はかんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事、お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
早朝の空調の音が気になったとのこと申し訳ございませんでした。
また、アメニティにつきましては以前はご用意しておりましたが、現在はＳＤＧｓ推進に向け、カミソリなどはご用意しておりません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも多くのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心を持ってお出迎えいたします。
はじ－5714様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価満点に加え、特にお部屋の清掃につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。和室のお部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのことでうれしく拝読しました。当宿でお泊まりいただくお部屋はすべてリバービューとなっており、清流仁淀川を眺めることができるため、多くのお客さまからもご好評をいただいております。
今後とも多くのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして大変お褒めいただき、光栄でございます。
お客さまからのご投稿は、清掃やレストランスタッフとともに大変嬉しく拝読しました。
また今回のスタッフの対応を、ご親族にもお話されたことを受け、お声がけの大切さを改めて認識いたしました。
今後とも多くのお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿のご宿泊にご満足いただき、お勧めしたい宿と思っていただけたこと、大変嬉しく拝読しました。
今後も、お客さまにご満足していただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

やまねこ様
この度はかんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が満足していただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客さまにより満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
やまねこ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミの高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在時があいにくのお天気で仁淀ブルーをご覧いただけなかったのは残念ですが、雨上がりに川霧に包まれる仁淀川もまた風情があって感動されるお客さまもいらっしゃいます。
次回のお越しの際はとびきりの天気に恵まれますようお祈りしております。
当宿自慢のわら焼きタタキをご用意してまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただき誠にありがとうございました。
料金以上にご満足いただけたとの感想をいただき安堵いたしました。料理、お部屋、お風呂についても満喫いただけたようで嬉しく拝読しました。
当宿の料理は四季折々の食材や地元高知の食材を季節に合わせて提供しており、多くのお客さまからご好評をいただいております。お部屋、お風呂につきましても近年リニューアルしておりますので、快適にお過ごしいただける環境になっております。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿 伊野 総支配人

ちぃ～1129 様
この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読しました。
当宿の夕食は、季節ごとや連泊いただいた都度、料理内容を変えておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。朝食につきましても、現在はコロナ対策の一環としてお一人膳でお出ししており、好評いただいております。
今後もお客さまの安全を第一に考えながら商品、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただきますようよろしくお願い申し上げます。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただき、食事につきましてもご満足していただけたこと大変嬉しく拝読しました。次回ご利用していただく際にも、ご満足いくご宿泊となるよう社員一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきありがとうございました。
お部屋からの景観につきましてお気に召していただいたようで嬉しく拝読しました。当宿のお部屋はすべてリバービューとなっており、多くのお客さまからご好評をいただいております。
食事の評価につきましてお気遣いいただきありがとうございます。間違って評価1にされたとのお言葉で安堵いたしました。
またお越しいただけるとのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿スタッフの対応や温泉にご満足していただき、年末にもご利用したいと思っていただけたこと、大変嬉しく拝読しました。しかしながら、お食事でご期待に沿うことができなかったことお詫び申し上げます。いただきましたご意見は次回のお食事プラン作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや温泉をお褒めいただき大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の臭いをご不快に感じられたようで申し訳ございませんでした。日頃からお部屋の清掃時には清掃のみならず、お部屋の換気や臭いにも十分配慮はしておりますが、今後はより一層徹底してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全ての項目で高い評価をいただき誠に光栄でございます。
宿の近くの3年連続水質日本一に選ばれた仁淀川は大変綺麗な川で、川遊びを楽しみに来られるお客さまも多くいらっしゃいます。
お子さま用の浴衣も喜んでいただけたようで安堵いたしました。
今後ともお客さまにご満足いただけるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

再度のご利用、誠にありがとうございました。
お食事や景色を楽しんでいただき、また、コロナ対策面でも安心してご宿泊していただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
しかしながら、あいにくエアコンはお部屋毎のタイプではなく申し訳ございません。空調につきましては、扇風機のご用意もございますので、ご希望の際はフロントまでお気軽にお声かけくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、総合評価等に高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
枕元にコンセントがあればとのご指摘、ごもっともだと拝読しました。フロントで延長コードの貸し出しを行っておりますが、こちらの案内もできておらずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はお気軽にご用命くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきありがとうございました。
雨の中お越しいただき、ごゆっくりしていただけたことに安堵しております。
しかしながら、楽しみにされていたご夕食についてはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。また、朝食バイキングのご要望は非常に多いのですが、クチコミにいただいたとおり、コロナ対策の一環としてお一人膳でお出ししておりますのでご了承ください。
お客さまの安全を第一に考えながら商品、サービスの改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただきますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

Chigomaruさま この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を気に入っていただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。清流「仁淀川」が望めるお部屋からの景色は、多くのお客さまからもご好評をいただいており、四季による景色の変化を楽しみにご利用していただくお客さまもいらっしゃいます。
Chigomaruさまのまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点の評価、またお気持ち良く過ごされましたこと、大変嬉しく拝読しました。
かんぽの宿は当宿を含め、全国に３５ヶ所あり、宿ごとにお食事やお部屋、お風呂等が違いますので、それぞれお楽しみいただけるかと存じます。今後ともかんぽの宿をご愛顧いただければ幸いです。
時節柄、お身体にはくれぐれもご配慮いただき、ますますのご健勝をお祈り申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全ての項目で最高の評価をいただき誠に光栄でございます。
ご利用いただきました新緑プランは、鯛や鰆など季節を感じる食材を使ったプランで、中でも鯛のしゃぶしゃぶは多くのお客さまからご好評をいただいておりました。
また、器や盛り付けもお食事をお楽しみいただく大切な要素のひとつだと考えており、ケビンシュワンツ34 様にもお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
6月からお食事の内容が夏の献立に変わっております。どのプランも食材から盛り付けまでこだわりを持ってお作りしましたので、是非またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やサービスへのお褒めコメントや総合評価等満点の5の評価をいただき、ありがとうございました。当宿の料理内容は、料理長が季節に合わせて献立を考え、いつご来館いただいてもご満足いただけるように工夫しております。器も料理を目でもお楽しみいただけるようにしております。
これからもお客さまのご期待に添えるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人