コタオヤ様

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事、夜食サービス、お風呂につきましては、お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。

また、当館は、仁淀川のほとりに立地し、裏手は雑木林に囲まれておる為、この時期は必ず「虫」に悩まされております。
清掃も念入りに実施していますが、自然には勝てず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
今後もお客様にゆっくりおくつろぎいただけるホテルであるよう努めて参ります。
コタオヤ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

投稿者 様

この度は、亀の井ホテル高知をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お食事に関しましても
ご満足いただき誠にありがとうございました。
なお、お忘れ物の対応につきましては配慮が欠けていましたことこの場をお借りしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見に関しましては、
今後のサービス改善のヒントにさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント担当

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用のところご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
鰹のたたきについて、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。当ホテルの鰹のたたきは、お食事をお召し上がりになる少し前に焼き上げており、スタッフもおすすめの一品でございます。しかしながら、温泉について、設備故障のためご利用いただけなく大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは日帰り入浴も行なっておりますので、ぜひまたお近くにお越しの際には亀の井ホテル高知にお立ち寄りいただけると幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、また、ご満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。朝食ビュッフェでお出ししております、亀の井名物の「鯛のとろろ」はとても好評をいただいております。また、混雑時には食後のコーヒーをお部屋でゆっくりと楽しんでいただけるよう、紙カップを設置させていただいております。朝の仁淀川を眺めながらゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひ、またご宿泊をご検討の際には亀の井ホテル高知をご指名くださると幸いに存じます。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。今後も滞在されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。ぜひまたお近くにお越しの際には亀の井ホテル高知にお立ち寄りいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただき、食事につきましてもご満足していただけたこと大変嬉しく拝読しました。次回ご利用していただく際にも、ご満足いくご宿泊となるよう社員一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お食事やお風呂、コロナ対策等につきまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
仁淀川の観光をお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
当宿の客室からご覧いただける仁淀川の眺望につきましては、ご利用いただきました多くのお客さまにご好評いただいております。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当宿でのご利用にご満足いただけたご様子に安堵しております。
これからもお客さまにゆっくりとお過ごしいただき、ご満足してお帰りいただけるよう
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

　この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉をいただきました郷土料理の皿鉢プランは、大人から子どもまで、男性も女性も共に大皿料理を囲む、高知では宴会やハレの日にはかかせない料理で皆様にご好評をいただいております。
　当宿までの道のりが分かりにくかったとのご指摘を受け、楽天トラベルの地図・アクセス欄に当宿周辺情報を追加するなど分かりやすく改善させていただきます。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

総支配人

当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、嬉しく拝読いたしました。
自転車での旅でお疲れだったと思いますが、ごゆっくりお休みになられましたでしょうか？
今後もお客さまにお喜びいただけますようスタッフ一同精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

ご利用ありがとうございました。
仁淀川を望む雄大な景色に非日常をお楽しみいただき、また、小さなお子さまとご一緒のご旅行も快適にお過ごしいただけたとのご感想大変嬉しく拝読しました。
お食事の場所につきましては、数に限りがございますが個室もご利用いただけます。
ご予約時にお申し付けいただき、ごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
清流仁淀川は、夏には大勢のお客さまが川遊びを楽しまれます。ぜひ、夏にもお越しいただきお子さまの成長を楽しみに当宿でお目にかかれることを社員一同心よりお待ちしています。
また、その際にもご感想などお聞かせいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

ご利用ありがとうございました。また、早速のご感想ありがとうございました。
　かんぽの宿を常宿としてご利用いただいているとのこと、重ねてお礼申しあげます。
　全国のかんぽの宿は、地域の特色を活かし切磋琢磨しながら、安心、安全、そして清潔でご利用いただけることをモットーに努めているところです。
　今後も、高知の食材で高知の美味しいものを発信して参ります。
まだまだいたらないことが多うございますが、これからも皆様の楽しい旅や記念日のお手伝いをさせていただきます。
またぜひ、当宿でお目にかかれることを社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　 総支配人

　ご利用いただきありがとうございました。
　当宿は天然温泉ナトリウム塩化物泉塩分を多く含む温泉でございますが、安心してご入浴いただくために、塩素系薬剤を注入し、浴槽内の衛生管理に努めているところです。
　塩素の臭気ではご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。塩素濃度は常に適正値を保っておりますので、ご安心下さい。
　ご指摘いただきました注意書等につきましては、ただ今検討しています。
今後も皆様に安心して気持ち良くご利用いただけるように努めて参ります。
　またぜひお越し下さいますようお待ちしています。その際にはお食事のご感想などもお聞かせいただけること幸甚です。
　貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

ご利用ありがとうございました。
また、早速のご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたとのご感想をいただき、ほっとしています。
夏休みの混み合うシーズンですので、何かとご不便をおかけしたのではないでしょうか。
夏休みの楽しい思い出作りの一助となることができましたら、幸いでございます。

露天風呂からの景色につきましては、立地条件等もあり、川を見下ろしてのご入浴とはいきませんが、少しでも自然を感じていただければ、と思います。

来夏はぜひ、川魚釣りなどにも挑戦いただいたら、より仁淀川をお楽しみいただけるのでは、と思います。
またお目にかかれる日を社員一同お待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

鷲教授様

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また高知へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。鷲教授様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

亀の井ホテル高知 フロント

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、夕食サービスにつきましてお客様にはご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今一度繁忙期のレストランサービスを見直させていただきます。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル高知フロント

カラシン1 様

この度は亀の井ホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございました。

ステーキプランをご利用頂いたのですね。
「土佐あかうし」は高知県の中でも
希少なお肉の部類になります。

「海」「山」「川」が、その殆どを占める
高知県は、それぞれに土地の恵みを
味わえる「県」だと言っても過言は
ないと思います。

ある旅行会社のアンケート調査でも
高知県の食文化の多様性や
食材の新鮮さなど、非常に高い評価を
得ています。

また、高知県にお越しの際には
様々な食事をお楽しみください。

亀の井ホテル高知 フロント担当

投稿者 様
この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用な中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もありながら、身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。お客様のご意見を頂戴しながら良いおもてなしをさせていただけますよう精進して参ります。また是非、お帰りいただけますよう一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント担当

いつも亀の井ホテル高知をご利用くださいまして誠にありがとうございます。久しぶりにお越しいただいたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。また、お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、ホテル一丸となって精進してまいります。ぜひまたお近くにお越しの際は亀の井ホテル高知にお立ち寄りいただけると幸いでございます。はちきんガイド様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は、亀の井ホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。すべてのお部屋からご覧いただける清流仁淀川や、川にかかる土讃線の鉄橋をゆっくりと通過する列車は私どものホテルが一番におすすめする風景でございます。
今後もいただいた評価に甘んじることなく、ご満足してご滞在いただけるよう精進してまいります。また、高知にお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル高知をご指名いただけると幸いでございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント