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和ハーブガーデン ホテルそらにわ クチコミ・感想・情報

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和ハーブガーデン ホテルそらにわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

風呂3

投稿者さんの 和ハーブガーデン ホテルそらにわ のクチコミ

投稿者さん 2014-06-23 20:36:35

一泊二日でお世話になりました!
2階からは海も眺めることができ、落ち着いた時間を過ごせたと思います。
部屋にはコーヒーが一杯分があり気の利くサービスが(^^)

ただ改善点として思ったのが2点
1.夏場の山なので部屋の壁に凄く虫が張り付いていて気になって眠れなかったです、窓を開けていたので入ってきたのでしょうか?全て同じタイプの小さな虫でした
2.シャワーの勢いが弱く感じました

トータルしても落ち着いた雰囲気と自然に囲まれた立地で良い思い出が作れたので5点です!
ありがとうございました!!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
和ハーブガーデン ホテルそらにわ 2014-07-25 18:37:51

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

虫及びシャワーの件で、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ありませんでした。

虫に関しましては、山の中ということもあり、完全に駆除することは難しいですが、可能な限り駆除できるように工夫してまいりたいと思います。

シャワーの勢いに関しましても業者に相談し、改善させていただきます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後もお客様にご満足頂き、「また来たい」と言っていただけるホテル作りを目指してがんばってまいりたいと思います。

次回、淡路島にご旅行の際にも当ホテルをご用命頂ければ幸いです。