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和ハーブガーデン ホテルそらにわのクチコミ・お客さまの声
風呂4
一年に一度の家族旅行で泊まらせていただきました。道幅が狭いと口コミにあったので夜にチェックインするつもりでしたが不安だったので日中にしました。 日中にして正解! ほんとに道幅が狭く大丈夫?と思いましたが短い距離でしたのでなんとか行けました。ホテルのほうですが、お部屋も広くぞれぞれ1つずつベッドがあり(大人2人・子供二人)お風呂も広く私たちには充分でした。ただ、お風呂のシャワーの温度が熱くなったりぬるくなったり・・・とちょっと不便でしたが。(子供用の歯ブラシ・・・バーバパパの歯ブラシで子供たちは大喜びでした!)翌朝・・・ウグイスの素敵な鳴き声で目ざめ、きれいな景色を眺めながらおいしい朝食を頂きました。二日お世話になりましたがよかったと思います。(チェックアウトする際、奥様とオーナー様はお留守で厨房にいらっしゃる方が対応してくださったのですが、オンライン決済なのに宿泊代を請求されビックリしました・・・。その方はオーナー様にお電話で確認をとってくれはったのでいけましたが、そういうことは対応される方にきちんとお伝えしといていただけると助かります・・・。)
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この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルへ通ずる道及び浴室のシャワーの温度調整の件で、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。さらには、お支払いに関しての不手際もあり、大変申し訳ありませんでした。このようなことがないように、社員教育の徹底及び情報伝達方法などの見直しを行ってまいります。次回、淡路島にお越しの際にも当ホテルをご用命いただけると幸いです。
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和ハーブガーデン ホテルそらにわ(兵庫県)
4.0
投稿日:2015-04-18 14:15:24
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風呂4
おちびちゃんずさんの 和ハーブガーデン ホテルそらにわ のクチコミ
一年に一度の家族旅行で泊まらせていただきました。
道幅が狭いと口コミにあったので夜にチェックインするつもりでしたが不安だったので日中にしました。 日中にして正解! ほんとに道幅が狭く大丈夫?と思いましたが短い距離でしたのでなんとか行けました。
ホテルのほうですが、お部屋も広くぞれぞれ1つずつベッドがあり(大人2人・子供二人)お風呂も広く私たちには充分でした。
ただ、お風呂のシャワーの温度が熱くなったりぬるくなったり・・・とちょっと不便でしたが。
(子供用の歯ブラシ・・・バーバパパの歯ブラシで子供たちは大喜びでした!)
翌朝・・・ウグイスの素敵な鳴き声で目ざめ、きれいな景色を眺めながらおいしい朝食を頂きました。
二日お世話になりましたがよかったと思います。
(チェックアウトする際、奥様とオーナー様はお留守で厨房にいらっしゃる方が対応してくださったのですが、オンライン決済なのに宿泊代を請求されビックリしました・・・。
その方はオーナー様にお電話で確認をとってくれはったのでいけましたが、そういうことは対応される方にきちんとお伝えしといていただけると助かります・・・。)
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この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルへ通ずる道及び浴室のシャワーの温度調整の件で、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
さらには、お支払いに関しての不手際もあり、大変申し訳ありませんでした。
このようなことがないように、社員教育の徹底及び情報伝達方法などの見直しを行ってまいります。
次回、淡路島にお越しの際にも当ホテルをご用命いただけると幸いです。