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亀の井ホテル 観音寺のクチコミ・お客さまの声
総合1
連休に宿泊。2人でクーポン等割引込みで45260円。①浴場には部屋からタオル持参が必要、でも体を洗うタオルとバスタオルの2枚しか部屋になく、浴場で使用すると翌朝の洗顔後に使用するタオルがない。浴場にも余分なタオルはない。②夕ご飯は最初から水も、最後食後のお茶も出ませんでした。有料の飲み物の注文も、最初も途中も聞きに来てくれず、従業員が通ったタイミングで呼び止める必要あり。③朝のバイキングはチェックイン時に決めた時間で入れ替え制で、約1時間で食事をする必要があり、入れ替えの時間で長蛇の列。並んで食事を摂るまでに15分時間がかかり、そもそも食堂入り口に人も在らずチェックできていなかった。④食堂から見える正面玄関は植木や石畳から、草が元気に伸びている。⑤部屋は小さな虫と蜘蛛が出現。殺虫剤もなく悲鳴をあげながら対処。連休値段だったので不満だが、満足度は値段次第。
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ご投稿者 様このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、夕食・朝食時の対応、屋外環境、客室での害虫等、多岐にわたり多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご投稿者さまから頂戴いたしました内容をもとに、改善努力して参ります。このたびは、誠に申し訳ございませんでした。亀の井ホテル観音寺 支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ
連休に宿泊。2人でクーポン等割引込みで45260円。①浴場には部屋からタオル持参が必要、でも体を洗うタオルとバスタオルの2枚しか部屋になく、浴場で使用すると翌朝の洗顔後に使用するタオルがない。浴場にも余分なタオルはない。②夕ご飯は最初から水も、最後食後のお茶も出ませんでした。有料の飲み物の注文も、最初も途中も聞きに来てくれず、従業員が通ったタイミングで呼び止める必要あり。③朝のバイキングはチェックイン時に決めた時間で入れ替え制で、約1時間で食事をする必要があり、入れ替えの時間で長蛇の列。並んで食事を摂るまでに15分時間がかかり、そもそも食堂入り口に人も在らずチェックできていなかった。④食堂から見える正面玄関は植木や石畳から、草が元気に伸びている。⑤部屋は小さな虫と蜘蛛が出現。殺虫剤もなく悲鳴をあげながら対処。連休値段だったので不満だが、満足度は値段次第。
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ご投稿者 様
このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、夕食・朝食時の対応、屋外環境、客室での害虫等、多岐にわたり多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご投稿者さまから頂戴いたしました内容をもとに、改善努力して参ります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
亀の井ホテル観音寺 支配人