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亀の井ホテル 観音寺 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 観音寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.89
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.00
  • 食事4.32
宿泊年月
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サービス4

Rarakiki40さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

Rarakiki40さん [40代/女性] 2023年08月11日 16:43:37

高校生と中学校がいる
家族でラフティング旅行にこちらのホテルに予約しました。朝食は沢山種類があり
ちょこちょこ豊富な種類を食べたい主人は大満足していました。温泉も冷えた体に良かったです。全体的なコスパは星5なのですが、布団で寝てると 朝、娘の足がぶつぶつ痒くなりました。私も娘がいた布団に横になった直後、足が痒くなり 自然豊かだから
仕方ないのかもしれないが 帰ってからも痒みは辛かった、、(T . T)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 観音寺 2023年08月13日 09:31:19

Rarakiki40 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食につきましては「大満足」とのお褒めのコメントも賜り、重ねて御礼申し上げます。
痒みはその後いかがでしょうか。寝具類の影響も考えられますので、今まで以上に管理を徹底して参ります。
Rarakiki40 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【別館和洋室】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 18:12:00

お風呂も気持ちよかったし、ご飯もボリュームがあり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 観音寺 2023年08月05日 17:13:27

投稿者 様

このたびは、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでお褒めのご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
夕食の内容につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

サービス4

kazuo.1223さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

kazuo.1223さん [70代/男性] 2023年07月20日 15:40:03

スタッフさんの対応も良かったです。食事も二の膳も有り良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 観音寺 2023年07月22日 16:43:05

kazuo.1223 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「対応も良かった」とのお褒めのコメントも賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
kazuo.1223 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】旬の料理をお手頃に本膳料理スタイルでご提供♪瀬戸の彩りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス3

kuroべえさんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

kuroべえさん [50代/男性] 2024年02月27日 12:41:18

設備全般は年季が入っているけど食事内容含めてまずまずのコスパといった印象。
今回の夜食担々麺は他の亀の井さんで食べたことある種類だったこともあってパスしたけど、前は3種類だったのが4種類に増えていたので楽しみです。事前にどの種類なのか予約の時に分かるといいのになと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 観音寺 2024年03月01日 13:30:50

kuroべえ 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「まずますのコスパ」とのお褒めのお言葉が、私どもの励みとなります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

亀の井ホテル観音寺 フロント

サービス3

ラッキーまーちゃん1985さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

ラッキーまーちゃん1985さん [60代/女性] 2023年12月24日 17:07:51

食事が自慢の宿との事で、夕食は一品ずつ出てこず、お盆が2種類で、少し不安でしたが、美味しく頂きました。特に朝食は充実していて、大満足です。
お風呂は露天風呂が空が見える程度で、ちょっと残念な感じでした。
夜食はもう入らないかと思いましたが、ペロリと食べきり、美味しかったです。
車の充電が有料を知らずに始めてしまい、最初に教えて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 観音寺 2023年12月25日 16:09:13

ラッキーまーちゃん1985 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「朝食は充実していて、大満足」との嬉しいコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
EV充電器の有料説明が不足しておりましたこと、大変失礼いたしました。充電には1時間400円の料金がかかります。ホテルでの支払いではなく、アプリで登録いただいておりますクレジットカード等による支払いでございます。
今後は、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ラッキーまーちゃん1985 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 07:02:02

食事はとても美味しかったです窓ガラスと玄関先の庭の手入れがもう少し行き届いていればなって感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 観音寺 2023年11月27日 16:17:29

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
窓ガラスや庭の手入れが行き届きておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思います。
スタッフで対応できる部分につきましては、少しづつではございますが、対応して参ります。
今後は、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お肉大好き!オリーブ牛の鉄板焼付き会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

あみたたかいさんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

あみたたかいさん [60代/女性] 2023年09月14日 13:25:27

部屋の冷房を消したのに、夜に大きな音と共に冷気が流れてました。バリアフリーの部屋で快適でした。食事会も美味しかったてす。周りにコンビニできると嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 観音寺 2023年09月16日 12:48:23

あみたたかい 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「バリアフリーの部屋で快適でした。」とのコメントも頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
あみたたかい様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【別館和洋室】

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 15:36:40

料理はおいしかったけど、布団はたたみに直接ひいているだけなので、寝心地は最低。
マットは最低でもひいてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 観音寺 2023年08月26日 19:31:12

ご投稿者様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、「寝心地は最低」とのご指摘をいただき、大変申し訳なく感じております。
ご指摘いただきました、内容は今後の改善点として参考にさせていただきます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 00:00:00

コロナ禍ぶりにビュッフェでの食事をしました。とても混み合っておりちょっと心配になりましたが、特に問題なく美味しくいただきました。うどんが美味しかったです。
若いスタッフ多く見受けられましたが、もしかしたら夏休みのアルバイトなのか分かりませんが皆さんちょっとオドオドした感じの対応で、方言なのかもわかりませんが言葉もちょっと聞き取りにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 観音寺 2023年08月21日 23:17:38

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「美味しくいただきました」との嬉しいコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
現在、夏休みのアルバイトや海外の技能実習生も当ホテルで頑張って働いております。
今後は、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 17:33:05

夏休みの旅行で大人3名子供3名で1泊の利用でした。
山の中のホテルでお店は近くにないので必要な物は事前に購入した後チェックインする事をおすすめします。
食事も美味しく量もたっぷり満足できるものでした。お風呂も広くはないけど露天風呂の雰囲気が良く、気持ちよかったです。

ただ、夕食中に子供が立ち上がってしまいゆっくり食べられませんでした。翌朝バイキング会場にはテーブルにつけるタイプのベビーチェアの準備があって、貸してもらえました。夕食中にベビーチェアがある事を案内していただけてたらもっと美味しくいただけのに。。。と残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 観音寺 2023年08月20日 19:56:21

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、「食事も美味しく量もたっぷり満足できるものでした」との嬉しいコメントまで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
夕食時にベビーチェアのご案内ができておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 08:35:01

大人2人小学生2人で九州から涼子させてもらいました。
子どもの家族ばっかりでした。
こちらも、子ども連れなので気にならず自由に過ごせました。
夕飯も朝ごはんもコーヒーが会場の外の景色がいいところでゆっくりできたながら良かった。
子連れにはいいですね。
大人のみ利用はしない方が。
子どもはまた来たいと言ってました。
スタッフの方はみなさん優しくて無愛想な方は1人もいないのが素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 観音寺 2023年08月09日 19:42:00

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「自由に過ごせました」とのコメントも頂戴し、私どももホッとしております。
夏休み期間ということもあり、ご家族連れのお客様が大変多くご利用いただいております。
夏休みが終わると、ご夫婦のご利用やご友人同士でのご利用が中心となってきますので、大人の方のみでのご利用もごゆっくりお過ごしいただけると思います。
今後は、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

サービス3

プリンセスフェアリーさんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ

プリンセスフェアリーさん [40代/男性] 2023年06月11日 06:08:03

部屋が広くてよかったけど部屋からの景色をみたい方は別感はみれないので気をつけた方がよい。料理もお腹いつぱいになります。てんぷらは冷めていたので揚げたてが食べたかった。無料で担々麺が食べれるのですが4種類かは食べたいものが選べると思ったのですがレストランに行くと一種類のみだったのが残念また、事前に今日はこれと知らせてほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 観音寺 2023年06月13日 07:30:01

プリンセスフェアリー 様

このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、天ぷらがさめていたとのご指摘を賜り大変申し訳ございませんでした。温かいものは温かいままご提供できるよう努めて参ります。
また、担々麺につきましては、ご意見を参考に、フロント、エレベーター内に「今月はコレ」といったご案内を早速追加いたしましたので、次回ご利用時にご覧いただけますと幸いです。
今後は、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
プリンセスフェアリー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル観音寺 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】瀬戸の彩りプラン
ご利用のお部屋
【別館和洋室B/25平米(禁煙)】

32件中 21~32件表示

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