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総合1
投稿者さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 21:51:49
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連休に宿泊。2人でクーポン等割引込みで45260円。①浴場には部屋からタオル持参が必要、でも体を洗うタオルとバスタオルの2枚しか部屋になく、浴場で使用すると翌朝の洗顔後に使用するタオルがない。浴場にも余分なタオルはない。②夕ご飯は最初から水も、最後食後のお茶も出ませんでした。有料の飲み物の注文も、最初も途中も聞きに来てくれず、従業員が通ったタイミングで呼び止める必要あり。③朝のバイキングはチェックイン時に決めた時間で入れ替え制で、約1時間で食事をする必要があり、入れ替えの時間で長蛇の列。並んで食事を摂るまでに15分時間がかかり、そもそも食堂入り口に人も在らずチェックできていなかった。④食堂から見える正面玄関は植木や石畳から、草が元気に伸びている。⑤部屋は小さな虫と蜘蛛が出現。殺虫剤もなく悲鳴をあげながら対処。連休値段だったので不満だが、満足度は値段次第。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 観音寺 2023年10月13日 22:07:24
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ご投稿者 様
このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、夕食・朝食時の対応、屋外環境、客室での害虫等、多岐にわたり多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご投稿者さまから頂戴いたしました内容をもとに、改善努力して参ります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
亀の井ホテル観音寺 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】動くアワビにビックリ！？活鮑の陶板焼付き会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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ツァオツァオ6863さんの 亀の井ホテル 観音寺 のクチコミ
「マグロ5種食べ放題」と記載してあるので予約しました。そのマグロは5種一切れずつ器に並べられて出てきました。おかわり自由と言われたので追加オーダーしましたが、提供されませんでした。私が待っている間に後ろの席の人には追加が2回届いていました。悲しかった。食事もお酒もいっぺんに不味くなりました。
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ツァオツァオ6863 様
このたびは、亀の井ホテル観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ツァオツァオ6863様が楽しみにしていただいていたまぐろの食べ放題でしたのに、まぐろのおかわりを提供できていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
ホテルを統括するものとして、心から深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様の楽しみを損なわないよう努めて参ります。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。
亀の井ホテル観音寺 支配人