楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オーベルジュ・ド・プリマヴェーラ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オーベルジュ・ド・プリマヴェーラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事3.00

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ニャンニャン1963さんの オーベルジュ・ド・プリマヴェーラ のクチコミ

ニャンニャン1963さん [50代/男性] 2016-10-25 12:56:45

はじめて宿泊させていただきました。立地OK軽井沢の中ですから静かなのは当然かもしれませんが夜の静寂が心地よかったです。部屋も改装したところとのことでしたのでいい感じでしたが、トイレのドアが改装した割には隙間がり以前からに使用していたドアを塗りなおしただけ感がありました。一番楽しみのバスですが見た目は凄くいい感じでしたが、いざ使用してみると清掃ができてないのかバスタブが改装前からのものなのかわかりませんがお湯を張ると浴槽にざらつき感?ぬめり?感があり気持ち悪かったです。他の部屋は違うかわかりませんが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
オーベルジュ・ド・プリマヴェーラ 2017-01-15 19:42:28

ご利用ありがとうございます。
便利な立地の割に、軽井沢らしい雰囲気と静けさもお楽しみいただける大きな要素でもございます。季節ごとにその表情の違いを感じていただけると幸いです。
ご指摘いただいた木製扉はフランスで実際に使われていたアンティークを輸入して国内でエイジング塗装を施したものですので、古めかしくお感じになられる方もおありかと思いますが、デザインと思っていただければ幸いです。
ただ、湿度が高い軽井沢において、春に設置をした時に比べ、暖房を使用し乾燥する季節では、ひび割れなどがおき隙間ができてしまったことも事実です。全部屋の扉につきまして先日メンテナンスを行いました。
バスタブも今回の改装時に新設したものですが、不愉快な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。
その後何回か、湯だけ、備え付けのバスソルトやバブルバスを用いて実験を行ったりしたのですが、申し訳ありません、原因が特定できておりません。
もちろん清掃の不行き届きも否めませんので清掃スタッフにも今回のご意見を周知いたしました。
2017年春には、新たな建物も加わります。
ぜひまたご利用いただければ幸いです。


ご利用の宿泊プラン
【訳あり】改装期間中のスペシャルプライス!!オーベルジュ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル】ハリウッドツイン(50平米)】
ニャンニャン1963さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ