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オーベルジュ・ド・プリマヴェーラのクチコミ･お客さまの声
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スタッフの方々の対応、お料理の味、施設の世界観は素晴らしかったです。ただ、いくつかの不満が重なって良い宿とは言えませんでした。・布団が湿気でジメジメ。足を入れるのも嫌でした。2日間ベッドに入るのが憂鬱でした。・日陰の立地、地盤の関係なのでしょうが、湿気で部屋の匂いがカビ臭い。・風呂場に虫がたくさん発生。・コースのディナーが始まり～終わりまで3時間以上もかかった。普通なのでしょうか？食べ終わる頃には疲れてしまいました。・宿の責任ではありませんが、壁が非常に薄くて隣のカップルの情事が丸聞こえ。苦情も上げづらく本当に不快で困りました。以上、今後泊まる方々の為に改善を検討された方がよろしいと思います。
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先日はご利用いただき、また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。 せっかくのところ不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳なく、お詫びを申し上げます。 すぐに改善できる点、湿気に関しては空調の温度や風量を強くし梅雨時などは２４時間運転をする。 布団乾燥も今回のようなご連泊の場合でも通常乾燥時間で行う。ことで湿度の様子を確認することといたしました。 自然が豊かな環境の為、６月、７月は玄関灯などに虫が集まりやすく、蒸散タイプの殺虫剤や残留タイプの殺虫剤を使用して対応しておりますが、やはり100%いなくすることは非常に難しく、悩まされている所でもあります。また庭にホタルが出る時期にあたり、その量を控えていたことも否めません。今回は風呂場の中という事で、飛ぶタイプの虫が外から侵入したのか、建物の中で発生する虫なのか不明ではございますが、翌日の使用を控え様子を見た次第です。 ご意見を頂戴し、改善・確認致したところのご報告を申し上げます。すぐに結果の出ないものもございますのでご理解を賜れれば幸いでございます。 これからも改善できるところはしていきたいと思っております。 この度はありがとうございました。
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投稿者さんの オーベルジュ・ド・プリマヴェーラ のクチコミ
スタッフの方々の対応、お料理の味、施設の世界観は素晴らしかったです。ただ、いくつかの不満が重なって良い宿とは言えませんでした。
・布団が湿気でジメジメ。足を入れるのも嫌でした。2日間ベッドに入るのが憂鬱でした。
・日陰の立地、地盤の関係なのでしょうが、湿気で部屋の匂いがカビ臭い。
・風呂場に虫がたくさん発生。
・コースのディナーが始まり～終わりまで3時間以上もかかった。普通なのでしょうか？食べ終わる頃には疲れてしまいました。
・宿の責任ではありませんが、壁が非常に薄くて隣のカップルの情事が丸聞こえ。苦情も上げづらく本当に不快で困りました。
以上、今後泊まる方々の為に改善を検討された方がよろしいと思います。
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先日はご利用いただき、また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
せっかくのところ不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳なく、お詫びを申し上げます。
すぐに改善できる点、湿気に関しては空調の温度や風量を強くし梅雨時などは２４時間運転をする。
布団乾燥も今回のようなご連泊の場合でも通常乾燥時間で行う。ことで湿度の様子を確認することといたしました。
自然が豊かな環境の為、６月、７月は玄関灯などに虫が集まりやすく、蒸散タイプの殺虫剤や残留タイプの殺虫剤を使用して対応しておりますが、やはり100%いなくすることは非常に難しく、悩まされている所でもあります。また庭にホタルが出る時期にあたり、その量を控えていたことも否めません。
今回は風呂場の中という事で、飛ぶタイプの虫が外から侵入したのか、建物の中で発生する虫なのか不明ではございますが、翌日の使用を控え様子を見た次第です。
ご意見を頂戴し、改善・確認致したところのご報告を申し上げます。すぐに結果の出ないものもございますのでご理解を賜れれば幸いでございます。
これからも改善できるところはしていきたいと思っております。
この度はありがとうございました。