この度は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、ご朝食とご満足いただく中、旅の醍醐味の一つでもある、ご夕食に関しまして、ご期待にお応えできず、残念なお気持ちになられたとのお言葉を賜ることとなり、深くお詫びを申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め
厨房へ共有、メニューの見直し、改善を行い
ご満足いただけるような内容での提供に努めて参ります。
貴重なご意見に改めてお礼を申し上げますと共に、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。