この度は当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、露天風呂、ウェルカムスイーツへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

ご利用のプランご料金にかかわらずご旅行のお楽しみの最大要素でもありますご夕食においては、ご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
お料理の内容、ご提供の際の食材へのこだわりや想いをお伝えし、メニューに関しましてもお客様からのお声を真摯に受け止め、メニュー構成の改善と再考を行って参ります。
貴重なご意見を頂戴し改めてお礼申し上げます。皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。