この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウェルカムケーキとアイス食べ放題にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、部屋の入口付近に匂いが気になったとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。今後同様の問題が生じないよう、改善に努めてまいります。

また、部屋にコーヒーが欲しかったとのこと、今後はお客様のご要望にできる限りお応えできるよう、改めてスタッフ間で共有し、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。