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シャトレーゼホテル石和のクチコミ･お客さまの声
総合3
行ってみたかったアイス食べ放題のシャトレーゼホテル。大人2人と布団、食事ありの子ども1人、布団、食事なしの子ども4人で泊まりました。17時を少しすぎての到着でしたが、ウェルカムスイーツを添い寝の子の分もいただくことができました。美味しかったです！大好きなアイスも家族でたくさんいただきました。今回畳の上にベッド2台のお部屋に泊まりました。布団一組がベッドの足元に敷いてあったのですが、子どもが掛け布団をフワッとした瞬間ベッドの下から大量の埃が出てきました…。ベッドはそんなに動かすものではありませんが、同じように布団を敷くことも多々あるでしょうし、清掃が行き届いてないと感じました。結局埃の横で寝るのは気が引けたので布団をお願いした子もベッドで添い寝で寝ました。朝食のみのプランでしたが、シャトレーゼのヨーグルトがいただける以外は至って普通の朝食でした。チェックアウト後の鯉の餌やりは、たくさん鯉が集まってきて子どもは大喜びでした！フロントのスタッフさんはどの方もとても感じが良かったです！温泉も気持ちが良かったです。総合するとリピートはないかなと思います。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お子様に大変喜んで頂けた事はとても嬉しく思います。ただ、清掃の部分に関しては大変申し訳ございませんでした。頂きましたコメントを大切にしてまたお越し頂けるように改善していきたいと思います。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
行ってみたかったアイス食べ放題のシャトレーゼホテル。大人2人と布団、食事ありの子ども1人、布団、食事なしの子ども4人で泊まりました。
17時を少しすぎての到着でしたが、ウェルカムスイーツを添い寝の子の分もいただくことができました。美味しかったです！
大好きなアイスも家族でたくさんいただきました。
今回畳の上にベッド2台のお部屋に泊まりました。布団一組がベッドの足元に敷いてあったのですが、子どもが掛け布団をフワッとした瞬間ベッドの下から大量の埃が出てきました…。ベッドはそんなに動かすものではありませんが、同じように布団を敷くことも多々あるでしょうし、清掃が行き届いてないと感じました。結局埃の横で寝るのは気が引けたので布団をお願いした子もベッドで添い寝で寝ました。
朝食のみのプランでしたが、シャトレーゼのヨーグルトがいただける以外は至って普通の朝食でした。
チェックアウト後の鯉の餌やりは、たくさん鯉が集まってきて子どもは大喜びでした！
フロントのスタッフさんはどの方もとても感じが良かったです！
温泉も気持ちが良かったです。
総合するとリピートはないかなと思います。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様に大変喜んで頂けた事はとても嬉しく思います。
ただ、清掃の部分に関しては大変申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントを大切にしてまたお越し頂けるように改善していきたいと思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。