楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シャトレーゼホテル石和のクチコミ･お客さまの声
部屋1
7月15日に509号室に宿泊しました。お世話になりました。食事は美味しく、スタッフのサービスもよくウエルカムスイーツやアイス食べ放題は大満足でした。ただ一点。室内温度調整が全館一定ということで部屋で出来ず、扇風機を持って来ていただきましたが部屋の温度は下がらず、寝苦しさを感じました。幸い部屋が廊下の一番端でしたので、就寝前までは部屋の窓とドアを開けて風が通るように工夫はしていました。端であるがために空調が届かないのかとは思いますが、改善が出来ればさらに滞在が快適になるかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事やスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題はほかのお客様からも好評いただいているサービスでございます。室内温度調整の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後改善できるようにいたします。またのご利用お待ち申し上げております。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
シャトレーゼホテル石和 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋1
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
7月15日に509号室に宿泊しました。
お世話になりました。
食事は美味しく、スタッフのサービスもよくウエルカムスイーツやアイス食べ放題は大満足でした。
ただ一点。室内温度調整が全館一定ということで部屋で出来ず、扇風機を持って来ていただきましたが
部屋の温度は下がらず、寝苦しさを感じました。
幸い部屋が廊下の一番端でしたので、就寝前までは部屋の窓とドアを開けて風が通るように工夫はしていました。端であるがために空調が届かないのかとは思いますが、改善が出来ればさらに滞在が快適になるかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題はほかのお客様からも好評いただいているサービスでございます。
室内温度調整の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後改善できるようにいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。