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シャトレーゼホテル石和 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.27
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.99
  • 食事4.12

総合3

投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-30 08:48:15

4時頃にチェックインしました。子供達がウェルカムケーキを楽しみにしていましたが、ショートケーキが既に品切れとの事で残念がっていました。販売用のショーケースには有ったのですが...。
シャトレーゼアイス食べ放題には、満足し喜んでいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
シャトレーゼホテル石和 2023-08-03 14:16:26

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムスイーツでショートケーキが食べられなかったとのこと、申し訳ございませんでした。ウェルカムスイーツはお越しいただきましたお客様順でお好きなスイーツを1つ召し上がっていただくサービスとなっています。

アイスの食べ放題、満足していただけたようで、私どももうれしく思います。
暑い時期はアイスの食べ放題のサービスは特に喜ばれております。

今後もお客様に喜ばれるホテルづくりに努めて参ります。

ぜひまたこちらにお越しの際は、シャトレーゼホテル石和をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】21時までチェックインOK!郷土料理など豊富なメニューが並ぶ朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【和洋室(5名定員/バス付)】