楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シャトレーゼホテル石和のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めて利用させて頂きました。食事も終えて大満足した後に大浴場を利用したのですが、シャワーからぬるいというよりほぼ水しか出てこなく夏なのに震えながら髪を洗いました。シャンプーして温泉リンスして温泉とどうにかしましたが、一緒になった他のお客様は洗うのを断念してました。温泉を楽しみにしてただけに残念でなりません。高齢の親も連れて行ってたのでシャワーの冷たさに辛そうでした。ショックです。なので評価を下げさせていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ロール07 様この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。大浴場のシャワーの件ですが、落雷による停電のため、このような状況が起こってしまいました。大変申し訳ございませんでした。復旧後は通常通り使用できております。温泉を楽しみにしておりましたのに、大変申し訳ございません。ぜひまた機会がございましたら、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用いただければと思います。
シャトレーゼホテル石和 クチコミ一覧へ
シャトレーゼホテル石和（山梨県）
2.0
投稿日：2023-08-03 16:46:28
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
ロール07さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
食事も終えて大満足した後に大浴場を利用したのですが、シャワーからぬるいというよりほぼ水しか出てこなく夏なのに震えながら髪を洗いました。シャンプーして温泉リンスして温泉とどうにかしましたが、一緒になった他のお客様は洗うのを断念してました。
温泉を楽しみにしてただけに残念でなりません。
高齢の親も連れて行ってたのでシャワーの冷たさに辛そうでした。
ショックです。なので評価を下げさせていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ロール07 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場のシャワーの件ですが、落雷による停電のため、このような状況が起こってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
復旧後は通常通り使用できております。
温泉を楽しみにしておりましたのに、大変申し訳ございません。
ぜひまた機会がございましたら、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用いただければと思います。