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シャトレーゼホテル石和のクチコミ･お客さまの声
部屋2
家族４人で宿泊しました。ウエルカムスイーツ楽しみにしていましたが、ケーキの種類が限られていて、チョコ系やミルクレープ等ばかりで、フルーツ系がいいなと考えていたので残念でした。また、娘達はケーキよりゼリーが良くて、並んでいたグラス入りゼリーが食べたかったのですが、アルコール入りとのことで諦めました。シャトレーゼはゼリーも色々取り扱っているので、ゼリーも選べるようにして欲しいです。多分他にも同じような要望はあると思います。中庭の池での餌あげが楽しくて、夕食前と朝食後に行きました。娘達は大喜びでした。鯉が元気いっぱいですね。部屋のホテル案内の、錦鯉の説明ページで、錦鯉が綿鯉と書かれていて夫婦で大笑いしました。間違いではなく、そういう種類だったらごめんなさい。あと、押入れを娘達が覗いたところ、色んな人のものと思われる髪の毛がたくさん落ちていたそうです。見えないところですが、掃除は隅々までしていただきたいです。
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ネギひつじ 様この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ウェルカムスイーツに関しましては、その日によってご提供するスイーツが変わってきます。ゼリー系も取り揃えていけるよう調整いたします。貴重なご意見ありがとうございます。鯉の餌やりではお子様が楽しんでいるお姿が目に浮かびます。喜んでいただけて何よりでございます。また、ホテル案内の錦鯉のページの件、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。早急に訂正させていただきました。部屋の清掃の件では、不快な思いをさせていしまい、申し訳ございません。客室清掃係と共有させていただき、清潔な空間をお届けできるよう努めてまいります。ネギひつじ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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新狭山第一ホテル（埼玉県）
5.0
投稿日：2024-02-15 12:37:35
シャトレーゼホテル石和（山梨県）
4.0
投稿日：2023-08-31 12:56:07
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部屋2
ネギひつじさんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
家族４人で宿泊しました。
ウエルカムスイーツ楽しみにしていましたが、
ケーキの種類が限られていて、チョコ系やミルクレープ等ばかりで、フルーツ系がいいなと考えていたので残念でした。
また、娘達はケーキよりゼリーが良くて、並んでいたグラス入りゼリーが食べたかったのですが、アルコール入りとのことで諦めました。
シャトレーゼはゼリーも色々取り扱っているので、ゼリーも選べるようにして欲しいです。多分他にも同じような要望はあると思います。
中庭の池での餌あげが楽しくて、夕食前と朝食後に行きました。娘達は大喜びでした。鯉が元気いっぱいですね。
部屋のホテル案内の、錦鯉の説明ページで、錦鯉が綿鯉と書かれていて夫婦で大笑いしました。間違いではなく、そういう種類だったらごめんなさい。
あと、押入れを娘達が覗いたところ、色んな人のものと思われる髪の毛がたくさん落ちていたそうです。
見えないところですが、掃除は隅々までしていただきたいです。
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ネギひつじ 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムスイーツに関しましては、その日によってご提供するスイーツが変わってきます。ゼリー系も取り揃えていけるよう調整いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
鯉の餌やりではお子様が楽しんでいるお姿が目に浮かびます。喜んでいただけて何よりでございます。
また、ホテル案内の錦鯉のページの件、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。早急に訂正させていただきました。
部屋の清掃の件では、不快な思いをさせていしまい、申し訳ございません。客室清掃係と共有させていただき、清潔な空間をお届けできるよう努めてまいります。
ネギひつじ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。