楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シャトレーゼホテル石和のクチコミ･お客さまの声
部屋5
朝食7:15に食べに行き、いろいろ選んで席について食べ終わった瞬間、店員さんが来て、「食器お下げしてもいいでしょうか？」と聞かれ、そこまではよかったのですが、「車椅子のかたが待っていますので」と言われました。別に私たちも決して長居していたわけでも、長居しようとしていたわけではないのに、とても嫌な気分になりました。レストランを出て時計を見たら、7:55でした。それ以外は、よかっただけに、とても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご朝食の件では、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。従業員に改めて徹底し、今後このようなことがないようサービス改善に努めて参ります。お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。大変貴重なご意見をありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
シャトレーゼホテル石和 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
朝食7:15に食べに行き、いろいろ選んで席について食べ終わった瞬間、店員さんが来て、「食器お下げしてもいいでしょうか？」と聞かれ、そこまではよかったのですが、「車椅子のかたが待っていますので」と言われました。別に私たちも決して長居していたわけでも、長居しようとしていたわけではないのに、とても嫌な気分になりました。レストランを出て時計を見たら、7:55でした。
それ以外は、よかっただけに、とても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食の件では、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。従業員に改めて徹底し、今後このようなことがないようサービス改善に努めて参ります。お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。