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シャトレーゼホテル石和のクチコミ･お客さまの声
総合3
愛犬同伴のプランで宿泊しました。チェックイン時に予防接種の証明を求められコピーもとられました。コピーする間に誓約書を読みサインするように言われたのですが（1分くらい）当然そのコピーをもらえるのかと思ったらコピーはなし。ちゃんと規約を守らせようと思ったら、手元にないと無理ですよね？犬におやつのプレゼントはありました。部屋にトイレシートやゴミ箱、食器などはありましたが、犬を積極的に受け入れるということではなく「部屋に入れることができる」というだけのようですね。ペット可の部屋は6部屋だけ隔離されている感じです。部屋の中にいると他の部屋の犬の鳴き声は聞こえず静かでした。（ワンちゃんたちがお利口だったのかもしれませんが）食事の時部屋に犬だけを残して行ってはいけないと多分規約に書いてあったので、犬は車の中に待たせておくしかありません。ペット連れの入り口は正面ではなく真裏になり、駐車場から遠いのですが、行ってみて近いところに車も停められることがわかりました。（特にチェックインの時には案内はありませんでした）テニスコートを利用したドッグランがあり、愛犬は喜んで走っていましたが、下がテニスコートのままなので、足を拭いたら軽い擦り傷のようになって血が滲んでいました。体重の軽い小型犬だったのでこれですみましたが、大型犬が思い切り走ったら肉球が擦れる可能性があるのと思うので注意が必要です。ウェルカムケーキは何種類もあり選べますが、ロビーのソファーは日帰りのお客さんがアイスクリームを食べていて座るところがなくウロウロしてしまいました。犬もいるので陶器の皿ではなく、紙皿で部屋に持って行って食べられる方が良いなぁと思いました。夕食は「軽め」との案内のステーキ御膳でしたが、充分で肉も柔らかく美味しかったです。家族連れで普通に泊まるなら良いのかもしれませんが、ペット連れで考えるとリピはないかな？
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この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ワンちゃんと一緒のご旅行で当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。またワンちゃんルームのご案内に関しましては、今後も改善課題とさせていただき、お客様にストレス無くお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。また機会がありましたらシャトレーゼホテル石和をご利用いただけると幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
愛犬同伴のプランで宿泊しました。チェックイン時に予防接種の証明を求められコピーもとられました。コピーする間に誓約書を読みサインするように言われたのですが（1分くらい）当然そのコピーをもらえるのかと思ったらコピーはなし。
ちゃんと規約を守らせようと思ったら、手元にないと無理ですよね？
犬におやつのプレゼントはありました。部屋にトイレシートやゴミ箱、食器などはありましたが、犬を積極的に受け入れるということではなく「部屋に入れることができる」というだけのようですね。
ペット可の部屋は6部屋だけ隔離されている感じです。部屋の中にいると他の部屋の犬の鳴き声は聞こえず静かでした。（ワンちゃんたちがお利口だったのかもしれませんが）
食事の時部屋に犬だけを残して行ってはいけないと多分規約に書いてあったので、犬は車の中に待たせておくしかありません。
ペット連れの入り口は正面ではなく真裏になり、駐車場から遠いのですが、行ってみて近いところに車も停められることがわかりました。（特にチェックインの時には案内はありませんでした）
テニスコートを利用したドッグランがあり、愛犬は喜んで走っていましたが、下がテニスコートのままなので、足を拭いたら軽い擦り傷のようになって血が滲んでいました。
体重の軽い小型犬だったのでこれですみましたが、大型犬が思い切り走ったら肉球が擦れる可能性があるのと思うので注意が必要です。
ウェルカムケーキは何種類もあり選べますが、ロビーのソファーは日帰りのお客さんがアイスクリームを食べていて座るところがなくウロウロしてしまいました。
犬もいるので陶器の皿ではなく、紙皿で部屋に持って行って食べられる方が良いなぁと思いました。
夕食は「軽め」との案内のステーキ御膳でしたが、充分で肉も柔らかく美味しかったです。
家族連れで普通に泊まるなら良いのかもしれませんが、ペット連れで考えるとリピはないかな？
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この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ワンちゃんと一緒のご旅行で当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
またワンちゃんルームのご案内に関しましては、今後も改善課題とさせていただき、お客様にストレス無くお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また機会がありましたらシャトレーゼホテル石和をご利用いただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。