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シャトレーゼホテル石和のクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
愛犬同伴専用のお部屋でしたが、入室のアプローチが、長く裏から入る方式なので、如何にも、愛犬も同伴のお客様を受付するだけの対応で、ドックファーストでは無い。朝食では、ご飯が無くなっており、補充されるまで、時間がかかりした。また、いくつかのおかずが、無くなっており、やはり、補充まで時間がかかっていました。
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こい0830 様この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。愛犬同伴のお部屋のご利用につきましては、ペットホテルではないため、ワンちゃん専用の出入り口からのご案内になっております。ご不便をおかけして、申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。朝食につきましても、補充にお時間がかかってしまし、大変申し訳ございません。サービス係とも共有させていただき、お客様の目線に立った心地のよいサービスで対応できますよう努めて参ります。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
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シャトレーゼホテル石和(山梨県)
3.0
投稿日:2024-01-22 17:00:39
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総合3
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こい0830さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
愛犬同伴専用のお部屋でしたが、
入室のアプローチが、長く裏から入る方式なので、如何にも、愛犬も同伴のお客様を受付するだけの対応で、ドックファーストでは無い。
朝食では、ご飯が無くなっており、
補充されるまで、時間がかかりした。
また、いくつかのおかずが、無くなっており、やはり、補充まで時間がかかっていました。
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こい0830 様
この度はシャトレーゼホテル石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
愛犬同伴のお部屋のご利用につきましては、ペットホテルではないため、ワンちゃん専用の出入り口からのご案内になっております。ご不便をおかけして、申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
朝食につきましても、補充にお時間がかかってしまし、大変申し訳ございません。
サービス係とも共有させていただき、お客様の目線に立った心地のよいサービスで対応できますよう努めて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。