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シャトレーゼホテル石和 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.24
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.00
  • 食事4.12

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-21 19:24:01

2024年4月に宿泊しました。とても良いホテルでした。

〈良い点〉
駐車場が広い。ウェルカムケーキを1人1つ食べられる。アイス食べ放題。中庭に鯉と鴨がいてエサ(110円)をあげられる。せんべい詰め放題がある(有料3タイプ)。有料貸し切り露天風呂がある。ちょっとしたキッズスペースがある。夕食も朝食ビュッフェも美味しい。

〈改善されると良いなと思った点〉
和室に泊まりまして、電気を消すと真っ暗になるのでテレビ横の間接照明を点けたのですが、明るさが調節できなかったので調節できるタイプだと良かったなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シャトレーゼホテル石和 2024-04-23 13:53:14

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、さらに貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルは駐車場を広くご用意してございますので、お車でお越しの際も安心してご利用いただけます。(駐車料金は無料です。)
ウェルカムケーキやアイス食べ放題、中庭での鯉やカモへの餌やり、有料の割れ煎餅詰め放題など幅広い年代層にも楽しんでいただけるコンテンツをご用意してございます。楽しみ頂けて何よりでございます。

またお部屋の照明の件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現状確認をさせていただき、調整できる照明への改善をさせていただく予定でございます。大変貴重なご意見をありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/地場食材コース】<2200円OFF>事前決済&早めの予約でお得に温泉旅
ご利用のお部屋
【和室10畳(5名定員/バス無し)】