84ちゃん 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
当館の温泉は刺激が少なく、美肌・保温効果も抜群でございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
一緒にお越しいただいた奥様やお子様たちも喜んでいただけたと伺い、何よりでございます。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひども当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ochiko1822 様

先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

滞在中、ウェルカムデザートやアイスにご満足いただき、お子様たちにも喜ばれたようで、私どもも嬉しく思います。

また、ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。客室清掃係にも共有させていただき、改めて徹底させていただきました。
またご遠慮なくフロントへお申し付けください。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。

ochiko1822 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

滞在中、お食事やサービス・お部屋にご満足いただけたようで、身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

３世代のご旅行に当ホテルをお選びいただき、有難く存じます。
露天風呂客室は客室数に限りはございますが、ぜいたくな空間でお過ごしいただけるおすすめのお部屋でございます。ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。また、ウェルカムスイーツやアイスなどシャトレーゼならではのサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今回、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またぜひシャトレーゼホテル石和をご利用頂けましたら幸いです。

忍者レッドット 様

先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂きありがとうございました。
以前からご利用も頂き、誠にありがとうございます。

滞在中、お部屋やお風呂・お食事にもご満足頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
お食事に関しましては、一品一品心を込めて手作りしており、黒毛和牛や天然本鮪が入ったおすすめのコースでございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また近くへお越しの際は、ぜひシャトレーゼホテル石和をご利用ください。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂や朝食に関しまして、ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるホテルづくりに精進してまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひともシャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題もご満足いただけたようで、何よりでございます。今後もお客様に喜ばれるホテルでありつづけられるよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ちょー７２ 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題は他のお客様にも好評をいただいているサービスでございます。
ご夕食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。

またこちらにお越しいただく機会がございましたら、シャトレーゼホテル石和をぜひご利用くださいませ。
ちょー７２ 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題にご満足いただけたようで、何よりでございます。

またお部屋のアメニティの件では、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに努めてまいります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、シャトレーゼホテル石和をご利用いただければ、幸いでございます。
この度はありがとうございました。

21213310 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理やお部屋にご満足いただけたようで、何よりでございます。
鉄板焼きレストランは限られた席数でのご予約になりますので、大変人気となっております。特別なひとときをお過ごしいただけて、私どもも嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ミツクニさん 様

先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応にもお褒めの評価を頂きまして感謝申し上げます。

またこちらにお越しいただく機会がございましたら、当館をぜひともご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

soradaki 様


この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族の旅行で、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

ウェルカムスイーツのサービスはYATSYDOKIのケーキをご用意しております。また別の季節だと違うケーキもお楽しみいただけますので、ぜひともまたご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ムーさん3697 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

ご滞在中はワンちゃんと一緒にごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

ムーさん3697 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題はシャトレーゼならではのサービスでございます。喜んでいただけたようで何よりでございます。

ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

通勤１時間 様


この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題にご満足いただけたり、お風呂やお部屋でも快適に過ごせたようで、何よりでございます。

お母さまとのご旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ポンタ、 様

先日はシャトレーゼホテル石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

愛犬とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今まで以上に努めてまいります。

是非次回はご家族でのご利用をお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

ネギひつじ 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムスイーツに関しましては、その日によってご提供するスイーツが変わってきます。ゼリー系も取り揃えていけるよう調整いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

鯉の餌やりではお子様が楽しんでいるお姿が目に浮かびます。喜んでいただけて何よりでございます。

また、ホテル案内の錦鯉のページの件、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。早急に訂正させていただきました。

部屋の清掃の件では、不快な思いをさせていしまい、申し訳ございません。客室清掃係と共有させていただき、清潔な空間をお届けできるよう努めてまいります。

ネギひつじ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アイスの食べ放題やお風呂にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様のご旅行に当ホテルをお選びいただき、嬉しい限りです。

またこちらにお越しの際は、ぜひともご利用いただきたいと思っております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

さやか09249143 様

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中、楽しくお過ごしいただけたようで何よりです。
ウェルカムケーキはYATSUDOKIのケーキをご用意させていただいております。他のお客様にも大変好評をいただいているサービスでございます。

設備や清掃の件に関しましては、改善していけるよう努めてまいります。

さやか09249143 様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムスイーツやアイスの食べ放題も楽しんでいただき、何よりでございます。
中庭でのお散歩も、また季節が変わるとより楽しめるかと思います。
ぜひ別の季節にも当ホテルにお越しいただき、季節を感じていただけたらと思います。

この度はありがとうございました。